2025年10月5日，今年第21号台风“麦德姆”强势登陆湛江。面对极端天气考验，湛江新奥燃气公司（以下简称湛江新奥）凭借提前部署的预案和高效响应机制，在台风过境期间成功保障了全市燃气供应整体稳定，未发生大面积停气情况，全力守护民生用气安全。
联动强部署：从蓝色预警到红色“战时状态”
台风“麦德姆”生成初期，湛江新奥便紧跟政府预警节奏，构建“预警—部署—执行”闭环防御体系。10月3日，湛江市政府发布防台蓝色预警后，湛江新奥随即紧急召开“麦德姆”防台防汛工作部署会，通报台风预警信息与路径预测，明确防台值班人员名单，细化管网防护、厂站值守、应急抢险等措施。
该公司总经理余蒙强调“克服麻痹思想，严格落实责任制”，不仅牵头实行领导班子分片包干制，深入一线督导防台准备，更特别要求调度战备值班团队与厂站值守人员形成联动闭环，确保 “指挥端” 与 “执行端” 无缝衔接。
在湛江新奥应急指挥中心内，调度员全员到岗，24 小时轮班值守，实时追踪台风路径、风力变化及降雨分布，每小时更新一次全市燃气管网压力、流量数据，该公司应急指挥中心全天候运转，实时密切跟踪台风动态。10月4日，湛江新奥由总经理牵头实行“24小时值班值守+领导带班”制度，总经理、安全负责人全程在智能运营中心坐班指挥，各部门负责人分片区带班，确保应急指令“上传下达无延迟、现场执行无偏差”；同时通过内部工作群、短信等渠道向全员推送预警信息，动态跟踪台风路径与强度，督促防范措施落地。
排查筑根基：从场站到管网的“无死角”防御
“防台关键在‘早’，核心在‘细’。”湛江新奥全域开展隐患排查治理。10月4日上午，公司总经理及各县市区公司总经理带队，深入全市超2000公里燃气管网、32座燃气场站开展“拉网式”检查，重点覆盖穿越河道管线、低洼地带阀门井、老旧小区管网及第三方施工区域：排查第三方施工点61处，对施工区域管线增设防护标识；检查低洼地带阀门井100余处（含海滨大道昌大昌段、海洋大学路段、瑞云南路、椹川大道、人民大道鼎盛广场路段等），发现的11项问题全部当场整改；加固调压箱（柜）、汽化器等供气设施，拆除或固定场站室外脚手架、临时围挡，清理易坠落物品，防止台风导致设施损毁或高空坠物风险。
同时，湛江新奥快速构建立体防御体系：对燃气管网关键节点数据采集、传输系统及视频监控进行全天候监控，确保极端天气下数据传输准确；加大管道沿线重点部位、地质灾害易发点的巡检力度，巡检人员携带便携式检测仪实时排查泄漏风险；各场站提前备足沙袋、照明灯、吸油毡等应急物资，对泵房应急发电机组逐一启动测试，保障停电时“秒切换”供电，彻底疏通排水系统并完成防雷设施检测，防止内涝、雷击影响。
在组织专项力量对全市燃气管网、场站开展全面排查的同时，应急抢险队伍全天待命，各燃气场站同步强化24 小时专人值守，应急发电车、抽水泵等物资储备充足，从人员、设备、预案三方面做好应对准备，为抵御台风筑牢安全阀防线。
逆风抢修复：中秋通宵作战恢复“安心气”
10月5日14时，台风“麦德姆”正式登陆，中心附近最大风力13级。狂风暴雨导致多处内涝和停电，部分燃气设施受损。其中，霞山人民大道南纸箱厂宿舍因台风引发事故——狂风刮倒大树致墙面坍塌，砸断燃气管道并损坏调压箱，造成该区域520户居民瞬间停气。
接到消息后，湛江新奥燃气管网部员工陈金宗第一时间上报情况，随即带领同事冒着狂风暴雨赶赴现场。此时，智能运营中心内灯火通明，实时同步事故点气象数据、周边交通情况，为抢先团队规划最优路线。抵达后，现场风力仍处于10级以上，暴雨如注，高空坠物风险极高，不具备安全作业条件。为防止燃气泄漏引发次生灾害，抢险团队果断采取紧急关阀措施，切断受损区域燃气供应，同时在现场设置警示标识，安排专人值守，实时监测燃气浓度，守护居民安全。
6日清晨，该公司立即增派抢险队伍前往纸箱厂宿舍事故点。团队迅速分工：一部分人负责划定安全作业区域、疏导周边群众，另一部分人携带挖掘设备开挖破损管道，技术人员则同步对损坏的调压箱进行拆解检查与维修，克服场地泥泞、设备搬运困难等问题。恰逢中秋佳节，抢修队员们放弃与家人团聚，从清晨到次日凌晨通宵奋战，严格按照操作规程推进抢修，只为让居民早日恢复用气。期间，客服热线95158保持24小时畅通，及时回应用户需求，耐心告知抢修进度。厂站值守人员坚守岗位保障后方供应，智能运营中心实时监控全市管网压力，确保系统稳定运行。
快速做响应：全面保障供气稳民生
随着台风影响减弱，湛江新奥立即组织多支巡检队伍，对全市管网开展拉网式排查，重点检查低洼地段、施工工地周边等区域，迅速完成所有受损设施修复。6日下午18时，霞山人民大道南纸箱厂宿舍事故点抢修取得阶段性成果，约500户居民恢复正常用气；7日早晨，剩余20户居民用气也全部恢复，该区域供气全面恢复稳定。
针对台风导致的部分区域停电问题，该公司及时调配应急发电设备，保障燃气场站正常运行。同时，加强与政府部门、小区物业的沟通协调，确保供气环节顺畅，确保市民能用上安全稳定的燃气。
“面对台风‘麦德姆’，新奥燃气员工展现出高度专业性和责任感。”余蒙表示，“正是依靠‘提前部署、科学应对、抢险及时’的工作思路，才能在设施遭遇多处险情的情况下，始终保障全市燃气供应整体平稳，切实履行了保障城市能源安全的责任。”
目前，台风过后的湛江新奥已启动防台风工作复盘，全面总结防台风工作经验，进一步完善应急预案，提升应对极端天气能力，为湛江市燃气安全供应筑牢更坚实的屏障。
