1月29日至1月30日，国务院新闻办公室、交通运输部、海口市政府召开新闻发布会共同关注琼州海峡轮渡春运保障情况。1月29日，国务院新闻办公室召开新闻发布会，强调琼州海峡过海班轮是每年春运重点关注内容，将加强琼州海峡航线的运力保障，让旅客“进得去、出得来”。

1月30日，交通运输部召开新闻发布会，关注琼州海峡轮渡春运准备情况，琼州海峡预计春运期间将运送旅客超466万人次、车辆超117万台次，同比分别增长12%和10%，其中新能源汽车过海需求激增，预计运输量将突破20万台次，占比超17%。

春运期间，琼州海峡客滚运输整体发班能力可达单日350航次，船舶按照“人休船不休”要求配备足量船员，确保运力连续稳定。

1月30日，海口市政府举办新闻发布会，海峡股份新闻发言人在答记者问时指出，为了让广大旅客过海更顺畅便捷，春运期间调整船票预售时间，出岛方向（海口至徐闻）可买到30天内的船票，进岛方向（徐闻至海口）可买到15天内的船票。