接收线索、核查情况、梳理信息……11月24日,赤坎区新冠肺炎疫情防控“12320排查中心”内电话铃声、键盘敲击声此起彼伏,工作人员正在紧张忙碌地开展着线索排查工作,分秒必争与病毒“赛跑”。
这是赤坎区新冠肺炎疫情防控“12320排查中心”的工作瞬间。本轮疫情防控形势复杂严峻,按照赤坎区委、区政府和上级公安机关的疫情防控工作的要求,赤坎公安分局迅速行动起来,牵头区各职能部门和广大教职工成立“12320排查中心”,组织发动广大群众,全力做好疫情防控工作,尽快遏制疫情扩散蔓延势头,最大程度保护人民生命安全和身体健康,最大限度减少疫情对经济社会发展的影响。
“12320排查中心”里,既有年逾50的“老革命”,也有刚刚入职的“初生牛犊”;既有年富力强的“大丈夫”,也有尽职尽责的“巾帼英雄”。他们每天都要拨打成百上千个流调电话,从海量信息中找出“线头”理顺链条,接收线索、核查情况、督促核酸检测、落实健康管理措施是每天的“指定动作”,跑赢病毒是每天的“必修课”。
为了快速、精准完成线索排查工作,“12320排查中心”的工作人员还每天紧盯线索推送系统,发现新的线索就马上开展核查,务求用最短时间完成排查任务。
“早一秒排查管控到位,就少一分疫情传播的潜在风险,居民的安全与健康就多一份保障。”一名工作人员如是说。
在排查过程中,难免会遇到电话被直接挂断、群众不理解等情况。对此,工作人员总是保持良好心态,电话被挂断了继续拨打,耐心向群众解释,用微笑与真诚取得群众的支持与配合,一丝不苟完成排查任务。