连日来，《湛江日报》报道了湛江西站“金海鸥”志愿者服务队热情为旅客提供服务的事迹。他们帮助游客提行李，用推车送腿脚不便的旅客出站，引导游客顺利进站……让人们感到寒冬里的旅途温暖如春，湛江春运文明之风劲吹。

志愿者不断提醒旅客依旧要戴好口罩，做好安全防护。春运特别需要一个安全、干净、舒服的环境，西站人做到了，他们用努力、用真情、用服务，让每一位旅客平平安安，健健康康踏上旅程。

笔者老家在湖南，每年都要回家探望亲人。逢年过节，提着大包小包行李，穿行在火车站候车厅，吃力奔走时，总希望遇到好心人出手相助，当热情助人的志愿者走近的那一刻，一股暖流涌上心头。这种旅途中的“雪中送炭”，使人感受到社会的温暖，文明德美的力量，文明大爱令人荡气回肠。

湛江西站作为交通枢纽，春节期间承担着迎来送往的重任。“金海鸥”服务队一个个感人的举动，一句句亲切的问候，让旅客如沐春风。希望所有交通客运点都组织志愿者上岗，各项文明服务全面展开，让各地游客在旅途中深切感受到湛江人的温暖，体会到这座城市的德美文明。