2026年铁路“五一”假期运输自4月29日开始,至5月6日结束,为期8天。记者从铁路部门了解到,湛江北站预计运送旅客16.4万人次,日均运送2.1万人次,客流最高峰为5月5日。假期期间,车站将加开22对旅客列车,重点覆盖广州、深圳及湖南方向,确保旅客假期出行顺畅有序。

为更好地满足旅客多样化出行需求,湛江北站提前开展客流分析研判,通过加开前往广州、深圳等热门线路列车和夜间高铁、重联运行等方式,加大运力投放。湛江北站始发列车发点从清晨4点11分至深夜23点30分,全天多时段覆盖,满足早出晚归、短途通勤、长途出游等不同出行需求。其中,湛江北往广州白云车次最为密集,湛江北往深圳增开多趟夜间车次,湛江北还加开了前往长沙、岳阳、张家界等旅游热门线路,满足旅客跨省出游、节后返程需求。
在提升运输能力的同时,湛江北站同步推出一系列便民惠民服务举措,让旅客购票出行更暖心、更省心。车站优化“急客”通道,为临近检票旅客开启快速通行“绿色通道”。安检处设置了“12306会合点”,实现“服务找人”。候车室综合服务台整合了车票售退改、问询、遗失物品等“一站式”功能,全力保障旅客顺畅出行。

湛江北站工作人员提醒,旅客可在12306APP中使用“预填信息”功能,提前录入乘车人信息、预选车次及席别,车票开售即可一键提交订单、快速完成支付,大幅提升购票效率。未购到车票的旅客可通过12306提交候补订单,多组合申报日期、车次、席别需求,延长候补兑现时间,提高购票成功率。