经市人社局、12345热线办和技术部门研究决定，今日起，12333远程座席正式整合到12345市民服务热线，以12333专席的方式服务市民。
12345市民服务热线平台为了提高工作效率，节约行政成本，努力推动热线整合和热线成员单位发展，现已成功整合全市服务热线45条，热线成员单位90个。
作者：刘兵 通讯员陈海鹏 谭小羽
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12333热线整合到12345市民服务热线
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