8月2日,记者从赤坎区社会保险基金管理局获悉,为进一步优化营商环境,统筹调配服务资源,7月底,该局与国家税务总局湛江市赤坎区税务局携手共建社会保险业务“一厅联办”新局面,税务部门业务窗口正式进驻该局服务大厅,解决参保人“两头跑”现象,打通便民缴费服务“最后一公里”。
据悉,赤坎区社保局积极主动与税务部门沟通协调,开启“一厅联办”窗口的设置模式,主要办理退休待遇人员的基本养老保险停保业务、办理退休人员参保状态的变更、办理医疗保险达到缴费年限停保等业务,真正实现了社保业务跨部门全流程“一厅联办”,办事群众“最多跑一趟”,有效减少了参保人办理业务时间,大幅提升了窗口办事效率。
“税保一厅”项目的实施,是湛江市率先开展的一项服务新模式,切实有效地解决了群众办理社会保险业务的“痛点”、“堵点”问题,真正提升了人民群众的满意度和获得感,打通“服务惠民”最后一公里,促进社保经办服务更高效快捷,助推营商环境再优化。