近日，湛徐高速城月站工作人员帮助一名司乘修理故障车辆，获得其诚挚感谢。

9月9日20时35分，湛徐高速城月收费站，一辆粤G牌小车突然抛锚无法启动。现场收费班长陈建全一边安抚车主王先生的情绪，一边组织现场收费人员迅速增开车道，疏导后方车流，同时协力将小客车推到收费站外广场安全区域。

陈建全帮助王先生用手机搜寻附近的维修点，并联系了一维修点维修人员上门维修。在等待维修人员时，陈建全观测车辆，发现该故障在收费站组织培训的车辆维修基础知识中学习过，于是他在取得王先生的同意后上车检查车辆。经过检查确定该车是因电池没电导致熄火，刚好收费站便民工具箱中就有“搭火线”，陈建全迅速取来工具。此时，维修人员也赶到现场，检测确定了熄火原因果然是电池没电，并通过现场的“搭火线”成功充电并启动车辆。

离开前，王先生紧紧握住陈建全的手，连声道谢。