为扎实推进党史学习教育走深走实,结合我市“营商环境整治提升年”活动要求,9月24日上午,湛江市粤海水务集团董事长龙厚军来到市行政服务中心,开展“一把手走流程”体验活动。
在粤海水务集团窗口,龙厚军以用户的身份全流程体验了水表过户、用水报装、改管移表、低保水费减免优惠、水表报停等多项业务,全面体察公司员工的服务态度和窗口人员的业务熟悉程度,检验集团业务办理时设置的条件是否合理、科学。他还以一位普通员工的身份为市民办理了水表过户、变更扣费账号等多项业务。
体验活动结束后,龙厚军要求窗口人员要有创新服务意识,与时俱进,提升为群众办实事的能力,积极将群众实事办好,好事办实,尽快实现“一窗联办”,让粤海水务更好地为湛江社会经济发展作出应有的贡献。