10月19日，市委副书记李勇毅率队到雷州、徐闻调研信访工作，要求思想上高度重视，制度到位、责任到人，以问题为导向，依法依规，从基层入手、源头治理，狠抓信访工作提质增效。
当天，调研组先后来到雷州市社会矛盾纠纷调处化解服务中心、徐闻县曲界镇综治信访维稳中心等地，察看服务大厅、调解室、视频研判室、审判庭等硬件设施配套，听取相关负责人介绍、汇报，督导调研两地的信访维稳工作。
调研组对雷州近年来实现信访维稳工作给予充分肯定，指出雷州的信访工作态度认真、制度有力、技术手段过硬，值得表扬。调研组高度赞扬了徐闻在村（社区）矛盾纠纷调处示范点创建、老戴调解工作室高调解成功率及“五老五联”诉源治理等方面的工作亮点，称赞其规范、扎实、细致。
调研组要求，各责任单位、相关部门要提高站位，压实责任，正视问题，补足短板，齐心协力，以系统思维推进信访工作，加强数字赋能，创新工作机制。重视初访初信，及时解决群众的合理诉求，把矛盾化解在萌芽状态。对重复信访和积案，要倒排工期、挂图作战，力争近期全部清零。包案、专班等成效显著的工作机制，继续执行，并进一步加强领导，强化信访队伍建设。重视对近期重大活动、敏感节点信访矛盾的风险防范，切实做到“为民解难、为党分忧”。
