陈伯向民警赠送锦旗。 通讯员王华俊 摄
近日,家住徐闻县和兴园小区的陈伯来到进徐闻县公安局反诈中心,将一面绣着“神速破案 为民除害”字样的锦旗送到了民警手中,以此感谢民警为他快速找回被骗的6000余元现金。
回顾:微信帐号的6000元看病钱不翼而飞
“我老伴看病的钱给人骗走了,我老伴看病的钱给人骗走了。”11月17日,一名老人跌跌撞撞跑进徐闻县公安局反诈中心的办公室,反复跟民警说。
面对神情慌张的老人,民警一边耐心安抚着老人的情绪,一边询问事情的缘由。老人自称叫陈伯,但是惊恐交加的陈伯却不知道存放在微信钱包里的6000余元是如何被人骗走的,只是说这笔钱是亲戚筹集用来给他老伴看病的,17日早上带老伴到医院住院,交钱的时候才发现存放在微信钱包的6000余元不翼而飞了,这才赶来反诈中心报案。
追踪:层层剥茧,为老人追回失款
民警一再安抚手不停颤抖的陈伯,一边拿起陈伯的手机追查被骗资金的去向,发现老人的微信钱包账单里一片空白,根本看不出这6000余元的去向。民警疑虑道,这是老人因为紧张过度,记错了存放资金的渠道?还是有人删除了陈伯的微信账单。
平静下来的陈伯表示,手机都是他本人在用,除了他的孙子用他的手机来查资料学习之外,没有第三人动过他的手机,而且他本人也不会操作删除微信账单。既然陈伯没有删除过微信账单,而只有他的孙子动过手机,那问题一定是出在他孙子的身上。
随后,陈伯带着民警赶到他家里,经过民警的引导,陈伯8岁的孙子说在前两天他用陈伯的手机查资料的过程中,有人通过打电话的方式骗取了相关的信息,并且诱导他点击对方发来的信息和二维码,还按照对方的引导删除过微信里的东西,其他的情况他就不清楚了。
相对于动辄上万乃至上百万的电诈案子,陈伯被骗的这6000余元虽然不多,但是这笔钱却是陈伯亲戚筹措来的救命钱。面对这起沉甸甸的警情,民警心里也格外沉重,当民警再次翻查陈伯的手机,经过细致的翻查,发现陈伯手机里安装有一款名为“某多多”的购物软件,陈伯已年逾70岁,而他的孙子只有8岁,应该不会使用这些购物软件,民警点击进去,果然发现了一笔可疑订单,涉及金额6000余元。于是,民警马上打电话给“某多多”客服,表明身份和说清楚事情经过之后,经“某多多”客服查询,确定了这笔订单是陈伯的账户帮他人代付购买了一款6000余元的手机,民警又打电话给商家,商家表示已经发货了,无法退款。
民警跟商家说清楚这笔钱是救命钱之后,商家终于将快递的单号告知民警,民警又打电话给快递客服,查清该单快递还没有送达,民警马上命令快递公司停止该单快递的派送工作,并协调快递公司将手机退回给商家,商家将这6000余元退还到“某多多”平台,“某多多”平台将该笔资金原路退还到陈伯的微信账号上。
11月22日,陈伯特意制作了一面锦旗送到徐闻县公安局反诈中心表示感谢,报案后的3、4小时内,民警就帮忙追回了“救命钱”。
该局相关负责人表示,反诈民警将继续以人民为中心,切实守好群众的“钱袋子”,加大宣传力度,普及防诈反诈知识,提升群众防诈意识,牢固防诈“防火墙”。(来源:湛江日报)