全国首家义工幸福银行诞生在湛江,而且已经走过了10年时光。市文明创建办对此调研结果,带给笔者惊喜和感动。
10年前,广东医科大学附属医院成立的全国首家义工“幸福银行”,开启志愿服务模式的探索之路。他们借鉴“银行储蓄”的概念,建立“奉献—回报”间的良性循环。将义工每次服务的时长记录到“幸福存折”中,当义工或者亲人有需要时,便可享受对等的服务;义工也可根据自身星级及类型,用时长兑换培训、健康体检等回馈。目前,义工“幸福银行”累计注册义工8468人,服务群众超过40万人次,服务总时长超21万小时,服务门诊急诊患者超过15万名,开展临终关怀及心理支持8700人次,为大病患者提供咨询救助服务4128人次。
这一串串闪光的数据,再现了义工“幸福银行”为人民群众服务的漫长历程和艰苦努力。“幸福银行”以善行美德为本,集中体现“服务今天,享受明天”的理念;展示出好人有好报的传统特色,不断提高志愿服务活动的质量和水平。“幸福银行”积蓄文明力量,彰显“人人为我,我为人人”的意识,使人们在点滴善行中享受更多便捷服务。“幸福银行卡”展示出奉献与回报的良性互动循环,让每个市民通过奉献获得快乐,同时在付出中储存幸福;在需要时得到帮助,返还他们储存的幸福。这是一条团结友爱、互帮互助、积极奉献的纽带;这是一种用真心换真情,以服务换服务,形成良好的社会氛围和人际关系的爱心模式。
义工“幸福银行”坚持10年,实属不易。“幸福银行”的发展壮大,充分表明对社会有益的事,于群众方便的事,认准了就要大胆地干,不能“三天打鱼两天晒网”;不能光凭兴趣,保持几分钟热度;只有久久为功,才能见到成效;只有行稳致远,才能成功出彩;只有接续传承,才能打造成亮眼品牌。
广东医附院的义工“幸福银行”一路走来,获得国家和省市荣誉达84项,成为“健康中国、健康广东、健康湛江”的一面旗帜,成为医疗战线的楷模,成为文明创建的典范。我们为湛江有这样好的典型感到欣慰自豪。我们要打造更多的“幸福银行”,储存德美湛江的文明大爱。