“听你们这么说，我就放心了，也能理解之前的问题了。”2月22日，一名群众在经开区法院诉讼服务大厅信访室听完该院领导接访处理后，给出了满意的评价。
每逢周二，经开区法院诉讼服务大厅信访室总会比平时热闹一些。因为当天值班接访的为该院院领导（班子成员及专职审委委员），不少办事群众便专挑领导值班当天，前来反映诉求，吐露“心声”。
据了解，今年以来，经开区法院坚持院接访工作常态化，院领导（班子成员及专职审委委员）每周二轮流到立案庭信访室“坐庭”。并在诉讼服务大厅陈列《受理范围》《举报须知》《办理流程》等信访指导手册，设置“领导接访公示栏”，详细公示接访时间、地点、当日接访院领导及院领导职务。院领导如因工作暂时离开，将放置公示院领导联系方式的指示牌，方便来访群众随时联系，保证信访服务“不掉线”。同时，为及时解决当事人的诉求，经开区法院贯彻落实院长包案制度，极大地提高了案件办理的效率。
近年来，经开区法院始终坚持司法为民宗旨，把“领导接访日”工作作为“我为群众办实事”实践活动的一项重点内容，推行院领导接访、约访、下访，变“堵”为“疏”，落实信访责任、强化监督落实、提高接访效率，切实打通信访工作“最后一公里”。
