为助力优化营商环境，近日，兴业银行湛江分行以“优化服务，开户不难”为主题，以厅堂为主阵地，同时面向社区、个体工商户广泛宣传优化银行账户服务新举措、防控账户风险新要求。
该行在网点厅堂通过宣传解读简易开户、账户分类分级管理、负面清单指引、差异化客户尽职调查方式等创新方法，积极引导20多个对公客户填写湛江市小微企业和个体工商户减费让利政策客户满意度调查问卷；同时向客户逐一讲解相关开户政策，提升了客户对该行账户服务的认知度和满意度。
在社区宣传方面，该行员工走进社区，向市民宣传银行开户政策，普及账户业务知识，使市民掌握企业开户要求，同时宣传该行预约线上开户申请、减费让利等优化账户服务具体措施，增强市民依法开立企业账户的意识。
同时，该行组织员工拜访个体工商户，宣传银行开户的政策和具体措施，并解答个体商户的咨询问题。个体商户认为该行简易开户、减费让利等优化账户服务措施颇为便利。
该行优化银行账户服务宣传活动氛围浓厚，致力提升社会对银行账户优化服务的认同与支持。今后，该行将继续开展形式多样的优化银行账户服务的宣传活动，提升客户满意度，继续秉持“惠企利民”的服务理念，承诺降费不降服务，用高效、普惠、便捷、安全的金融服务，为实体经济发展贡献兴业银行湛江分行的一份力量。
