近期，新冠肺炎疫情出现反弹，疫情防控再次拉响警报。广发银行迅速行动，落实落细各项防控措施，积极响应政府及监管号召，持续助力防疫一线，切实履行社会责任，为打赢疫情防控保卫战贡献应有的力量。

从“被管控”到“助防控”

她站在了战役一线

“疫情形势严峻，我作为一名老党员，贡献自己的绵薄之力，我义不容辞。”广发银行深圳分行陈畅这样说道。

2022年2月24日，陈畅身处的福保街道益田村被划定为“管控区”，益田社区近四万居民将每天开展全员核酸检测。2月25日，益田社区党群服务中心发出招募疫情防控志愿者的通知，陈畅第一时间亮明自己的党员身份，加入临时党员先锋队。上午9点至下午3点，在益田村中心广场核酸检测点参加志愿者服务，6个小时时间为近2000居民提供核酸检测扫码服务。陈畅在居家隔离期间，并没有安于休息，而是积极发挥党员先锋模范作用，以志愿者的身份服务在疫情防控一线。

从“志愿服务”到“送温暖”

始终在抗疫前线

2月25日，广发银行东莞分行积极响应园区疫情防控工作，充分调动党员、团员、群众的力量，积极开展志愿服务。身穿防护服的党员志愿者们在核酸检测轮候区进行协助与疏导，温馨提醒群众佩戴好口罩及保持安全间隔，耐心指引群众出示粤康码,并有序引导扫葵花码进行登记。广大群众纷纷表示，志愿者们的贴心细心服务，让他们感受到"我为群众办实事"不只是口号，更是党员志愿者们实实在在的行动。

区域疫情多点爆发，3月1日，东莞博涌社区开展第二轮大规模核酸检测，广发银行东莞分行立即组织党员志愿者为坚守一线的医护人员、民警、志愿者送上矿泉水、饮料等慰问物资，并表达了对他们的崇高敬意和深切问候，以实际行动，为医护人员提供力所能及的支持与关爱。

深圳南油社区管理的三个核酸检测点，每日检测上万人次，核酸检测量巨大，工作人员连轴转，却始终坚守在一线。3月3日下午，广发银行深圳东滨支行全体党员来到信和购物广场核酸检测点现场慰问抗疫一线工作人员，为抗疫工作人员送去水果、牛奶和暖心的问候。南油社区党支部周书记对广发银行东滨支行党支部支持疫情防控工作表示衷心感谢，对东滨支行党支部主动为群众办实事、做好事给予好评。

从“严管控”到“细服务”

金融服务不断档

在成都地区，多点散发的新冠病例给防控工作带来了困难。广发银行成都分行迅速召开专题会议进行安排部署，结合地区防疫要求和实际情况，立即启动新冠肺炎疫情防控应急预案，第一时间下发分行疫情防控通知，从加强管控、卫生防疫、健康监测、安全营业等多个方面部署各项具体防疫措施，严之又严、细之又细抓好各项疫情防控工作，巩固来之不易的疫情防控成果。

为确保疫情期间金融服务不断档，广发银行成都分行上下联动，统筹布局，组织工作人员积极引导客户通过手机银行、自助银行等渠道办理业务，减少网点人员聚集与接触，并对辖内各网点重点场所严格执行“一米线”、佩戴口罩、扫码测温、消毒消杀等常态化工作，为客户提供清洁卫生、安全放心的金融服务环境，切实做好日常的客户服务工作。

此外，广发银行还开展全员行为轨迹排查，进行全员多轮核酸检测，确保全覆盖、无遗漏，并评估重点区域疫情防控的有效性和执行力，通过采用现场与非现场结合方式，对辖内所有单位网点进行疫情防控实时监测，构建覆盖全员的疫情防控责任网络，阻断传播风险。

面对复杂严峻的疫情形势，广发银行始终践行“以人民为中心”的发展思想，用责任和担当筑起疫情防控的坚强防线。携手同行，共克时艰，下阶段广发银行将继续大力号召全体党员干部员工主动投身到疫情防控的志愿服务中，积极贡献广发力量。