“今天的猪肉比昨天稍微少一点，但是特别新鲜，也是管饱的，大家放心！”9日上午10时30分，东耀明购物广场工作人员欧伟文开车载着肉菜粮食如期而至。自文明居南区封控以来，欧伟文每天都要来回跑两趟，拉来粮食供应这里487户人家。

5月6日至7日，在疫情排查过程中，有一例新冠肺炎确诊病例来自南调街道文明居小区南区。随后，南调街道南油三区文明居南区被划定为封控区，该区域实行“区域封闭、足不出户、服务上门”管理措施，人员实行集中隔离或居家隔离医学观察。

在文明居，工作人员把这里当成了家。摸排居民情况、组织核酸检测、配送物资上门……居民有什么需要，工作人员都会想尽办法尽量去满足。自文明居南区封控以来，坡头区坚决落实居民生活保障“充足供、暖服务”举措，做好封控区人文关怀，精心做好群众服务保障，及时回应群众诉求，保障基本居家生活和就医求药需求。

“2斤猪肉、2斤青菜、4斤大米，还有花生油打包成袋，由身着白色防护服的志愿者挨家挨户送上门。”欧伟文说。当家门口响起一句“送物资啦”，文明居南区的居民便会自觉地戴好口罩，开门接过沉甸甸的生活物资。

“小区没有电梯，工作人员爬步梯上楼为家家户户送物资，这确实是个体力活。”南调街道党工委副书记林亚伟告诉记者，刚开始封控时还没有足够多的志愿者到位，只有3人负责将生活物资转运到每家每户。

在文明居南区，工作人员为刘奶奶送来降压药。

“得知我们人手不足，今天上午区里迅速组织了将近20位志愿者前来支援，这些志愿者个个都是能干的年轻人，有效地帮我们分担工作任务。”林亚伟表示，街道的村、社区正在面向其他小区的业主招募志愿者，希望有更多力量补充。

在文明居南区里，居民刘奶奶年已古稀，日常需要服用降压药。当天上午，发现药吃完了，家里人便托亲戚购买药品，并通过电话联系工作人员在南油三区桥头加油站代为取药。中午1时20分左右，当工作人员为刘奶奶送来降压药时，老人家脸上笑成了花，连声道谢。“有什么需要记得给我们打电话，千万不要往外走哦。”才刚转身离开，工作人员又退回去再三叮嘱老人家。