本轮疫情发生以来,无数医护人员“逆行”在疫情防控一线,而医院的发热门诊里,医护人员同样扛起“哨点防控”的大旗。
发热门诊是医院疫情防控的前沿阵地。“这里是发热患者最集中的地方,责任重大,风险也最大,在有限的场地要采取有效留观隔离,每一项都需要专业防控知识和高度的责任心。”湛江市第一中医医院发热门诊主任黄承智说,每日晨会交班,全体医护人员都会认真学习关于新冠肺炎最新诊疗方案及新冠肺炎防控知识,加强科室人员培训。
发热门诊是“哨点”,他们就是“哨兵”,严把“防控关”,筑牢“防疫墙”。所有医护人员需要全副武装,每天被口罩、帽子、防护服、防护面屏、手套、靴套,严严实实地包裹着。为最大效率地完成排查工作,医护人员们在上岗前两三个小时就不再进水进食,一个班次下来,少则七八个小时,多则十多个小时。
对所有进入发热门诊的患者,医护人员进行测温、验码、流行病学史调查、登记、抗原检测、鼻咽拭子核酸采样、抽血化验、CT……严格做好发热患者的预检分诊工作,绝不漏掉一个疑似病人。
虽然发热门诊是独立的,却也是“五脏俱全”,可谓整个医院的微缩版,涵盖了预检分诊、挂号收费、核酸采样、CT、核酸抗原采样等多个科室的功能。特殊时期为了减少人员活动,降低感染风险,发热门诊的医护人员承担起这所有的工作,24小时不停诊。
发热门诊要保证病人的核酸结果出来以后再离开,对病人进行闭环管理,这也是其日常工作的难点之一。由于滞留时间较长,病人情绪难免有些激动、焦急、紧张,有时遇到不理解的患者在现场吵闹,医护人员总是耐心解释、劝慰。安抚患者情绪、详细询问病史、认真体格检查、全面制定诊疗方案、耐心回应热线、认真上报数据……这些都是每一位医护人员的工作。
由于发热门诊患者多具有较强的传染性,为防止发生医院交叉感染,消杀工作成为防疫的重要环节。每一例疑似病例转走后,都要展开一次全方位的、无死角的彻底消杀。几十斤重的消杀桶背在肩上,紧张忙碌的工作,她们忘记了饥饿、忘记了口渴、忘记了劳累、忘记了时间。遇到病情危重的留观患者,她们通宵达旦在发热门诊照顾陪伴,用心用情用力守护群众健康。