袁先生：雷州市新城街道一铭球馆对面卓越御湖湾小区收取业主垃圾服务费5元/月。业主每月都会缴纳水电费与垃圾处理费，但该小区还收取垃圾服务费是否合理？希望相关部门跟进处理，给予答复。
湛江市12345雷州二级处理平台：根据广东省物价局《广东省城市生活垃圾处理收费管理办法》，（粤价【2002】384号）湛江市物价局《关于加快推行我市生活垃圾处理收费问题的通知》，（湛价【2010】83号）的有关规定。1、居（农）民每户每月垃圾处理费3元（即是将垃圾从中转站转运到垃圾分解场的费用）。2、卫生清扫保洁费2元（即是大街及公共场所清扫费用），以上两项已由自来水公司代扣。3、垃圾上门服务费5元（即是保洁人员到各住户、小区首层收集垃圾的上门服务费，成熟小区由环卫处委托物业收取该费用）。因此，此收费是合理的。
