2022年12月16日14时许，客路派出所接到湛江市局110指令称，在湛江雷州客路小型汽车驾驶考场入口处，有热心群众带着一名3岁的疑似走失儿童，需要求助。接到报警后，客路派出所值班民警前往现场，到达现场后，民警立即向报警人及走失儿童的了解相关情况。

经了解，报警人是在207国道客路路段看见该儿童在路边哭泣，报警人意识到可能是与家人走失，但其还需进行驾驶证考试，便将儿童带至客路镇小型汽车驾驶考场处报警求助。

随即民警想通过儿童获取家长信息，但因孩子找不到家人，孩子哭泣且情绪激动，无法获取其父母的联系方式和家庭住址，民警便将儿童带上警车开上暖气耐心安抚儿童情绪。

在孩童紧张恐惧的心情逐渐平复后，为了能尽快帮助小孩找到父母，民警联系110指挥中心，询问是否接到丢失小孩的警情；另一方面通过发布走失孩子信息到一村一辅警工作群帮助转发查找线索；期间民警驾驶警车到附近多个村庄的小卖部进行走访调查。

家属要加强对小孩的看护，外出时尽量有人陪伴，以防走失或发生意外，可以为他们佩戴标注身份信息、家属联系方式的手环、挂件等物品，以便好心人能及时帮助迷失者找到回家的路。如发现小孩走失应当立即报警，并向公安机关提供相关信息，以便警方查找。