1月25日17时40分，麻章公安分局瑞安派出所接到群众报警称，一名穿黄色衣服的女子疑似走失，且该女子站在马路中间。随后，民警迅速出警，经过对报警人所述区域进行全面寻找，约10分钟，在辖区距离一红绿灯50米处找到该女子。经过民警细心询问，发现该女子双目失明，腿脚不方便，且言语不清，表达不清楚其为什么走失到该处，便将该女子接回派出所，为其准备热水及食物。
经了解，该女子家住坡头区南三镇，家中只有父母二人，因父母没有手机，无法联系。该女子在派出所吃完饭后，民警送其回坡头区南三镇。当日21时，民警顺利将该女子送到其家中。瑞安派出所把群众的事放在心上，把暖心服务落到实处，积极为群众解除困难困惑，得到群众的一致赞扬。
