1月29日，麻章公安暖心帮助走失老人平安归家获点赞。
当天晚上20时许，麻章派出所湛江西站执勤民警接到一公交车司机求助称，一老人在车上不愿下车。接到求助警情后，民警迅速前往了解情况。赶到现场只见老人年纪较大，神情木然，民警欲详细了解其具体信息，可是老人语言含糊，吐词不清，百般耐心劝导老人先行下车，但老人仍然无动于衷，随即民警通过智慧新警务平台了解得知老人叫郑某某，74岁，麻章赤岭下村人。
在民警的努力工作下，成功与老人家属取得联系，并通知前来接回老人。当家属赶来接到老人时，紧紧握住民警的手，激动万分，坦言老人其独自出门走失了一个晚上，因行动不太方便，且神志又不清，可能无法识路回家，家人万分担心十分着急，曾发动全家人在附近一带四处寻找，可寻找多时均无果。家属看到老人平安时感激之情由然而生，离开时对民警一再表示衷心的感谢。
