据8月14日湛江日报报道：市120指挥中心呼吁：“120”是提供急救服务的生命热线，暑假期间请家长加强监督，提醒孩子不要随意拨打120，为急危重症患者留出生命的通道。
“120”的主要任务是负责处理市民日常急救和大型突发事件、事故的紧急救援。市民遇有危及生命的疾病时，可拨打“120”急救电话。
人命大于天。一些急难重症病人抢救的时间是以分秒计算。以心梗病为例，心跳骤停发生后，大部分患者在4至6分钟内开始发生不可逆脑损害。如果能在几分钟内进行抢救，50％的患者可以被成功救活。如及时打通急救中心电话，在医务人员指导下实施心肺复苏抢救，然后转救护车送医治疗，病人生还希望则会更大。一旦因电话被占线，耽误了救治时间，失去的就将是鲜活的生命。关键时刻和死神赛跑，必须保证电话畅通。
还有一种情况要引起重，非必要不要拨打“120”向急救中心要救护车。往往有人病情不是太重，普通的感冒发烧、头痛脑热之类，为图方便也在一个劲拨打“120”。其实这类情况可以借助互联网医院、互联网问诊等平台作一个初步的询问，经过医生判断，确实需要立即到医院，再呼叫“120”。这样就能更好、更高效使用“120”急救电话，达到抢救危重病人目的。
7月份我市“120”急救电话中无声与骚扰的电话占比大幅上升，一个重要原因，一些放假在家的孩子随意拨打“120”。这种情况的出现，很大程度上是家长疏于管教产生的。孩子生性好奇贪玩，什么东西都想动一动、摸一摸。家长千万不能大意，要告诉孩子不能随便去拨打“120”，这个电话事关重大，闹不好就要承担重大责任，受到严肃处理。
除了小孩因无知取乐外，更有些大人恶意滋扰“120”，故意在救死扶伤中添堵添乱。有人醉酒后拨打“120”谎称重病需急救，救护车到了后，人却自行回家了。对这类恶意行为一定要严肃处理，造成严重后果的，还要追究其法律责任。以此教育更多人敬畏“120”急救电话，理性拨打“120”急救电话。
市120急救中心担负着为市民提供“绿色生命通道”的重任，该中心一再呼吁：每个急救电话都关乎拯救生命，切不可随意而为。市民要理性拨打急救电话，把“120”急救生命线让给真正需要的病人，共同维护“救命热线”的畅通，共同打造文明和谐的社会环境。
