金融知识普及是建设现代金融体系、保障金融消费者权益的重要一环。自2024年“金融教育宣传月”活动启动以来,建行湛江市分行积极响应号召,全面调动部署,通过消保进县域、消保进学校、消保进商圈、线上线下活动等一系列形式多元、覆盖广泛的教育宣传举措,践行“金融为民”初心使命,帮助消费者学金融、懂金融、信金融、用金融,筑牢消费者权益保护防火墙。
金融教育进县城 港湾服务谱新篇
县域消费者作为消费群体最重要、最广泛的组成部分之一,其消费观念、维权意识、防骗反诈能力的提升,对消费市场的健康发展和监管机制的有效运行起着重要作用。
9月中旬,建行湛江市分行五个县域支行开展了“担当新使命 消保县域行”活动,为偏远地区群众送去金融知识的“丰收盛宴”。此次活动以“中国农民丰收节”为创意,设置“金融知识万里行”主题教育场地,将金融知识与粤西地区特有农作物相结合,通过“乡村大喇叭”“金融知识赶大集”“金融知识宣讲团”等丰富多彩的形式,聚焦高频的乡村金融服务场景,进一步推动宣教重心“下沉”,使金融教育直达县域基层。让村民在熟悉的日常生活场景中轻松了解学习金融知识。
同时,为服务好到店客户的金融知识需求,各县域网点补充完善并升级惠民设施,在“劳动者港湾”配备饮水机、休息桌椅、Wi-Fi、手机充电器、老花镜等基础服务设施,与当地社区合作,邀请老龄社保人群到营业网点开展金融知识讲堂,为“银发族”送上来自建行港湾的问候,帮助他们更好地守护自己的“钱袋子”。
金融消保进校园 知识护航助成长
为提高在校大学生金融消保知识水平,培养他们的金融素养和风险防范意识,帮助青少年运用正当途径守护好自身的“钱袋子”,9月10日,建行湛江市分行“张富清金融服务队”紧抓“开学季”契机,联合信达证券、保险公司等单位到湛江市科技学院共同开展“金融知识进高校”宣教活动。
工作人员采用分发资料、沟通交流、面对面宣传等方式为大学生们讲解反洗钱、反电诈、消费者保护相关知识,主动向大学生发放金融安全宣传资料并热心提供咨询服务和解决疑惑,从专业角度耐心解答了目前常见的电信诈骗方式,提示在校大学生们提升防范金融诈骗意识,保护自身资产安全和权益。同时,工作人员还运用派发礼物参与“现场合照+发朋友圈”活动扩大线上宣传效果,吸引周边同学们的参与,引发同学们的思考,提高同学们的反诈意识,树立正确的消费观念。活动现场气氛热烈,学生们纷纷表示受益匪浅。
金融知识进商圈 精准宣传零距离
为进一步加强金融消费者权益保护、防范金融风险,在十一期间,建行湛江市分行开展了“金融知识进商圈”消保教育宣传活动,走进海田市场进行消保宣传。各网点工作人员精心准备,制作内容丰富的宣传折页,涵盖消费者权益保护、金融基础知识、反洗钱知识普及以及金融风险提示等。
活动现场,金融消保小队通过走访商户,向店主、客户发放宣传单页,针对大家提出相关问题,工作人员用通俗易懂的话语介绍金融相关知识,并在市场商户服务中心设置金融消保转盘游戏环节,讲解金融消费者享有的八项权利;放置案例展板,提示大家不能贪图小便宜,不要轻易透露个人信息,更不要轻易非法代理中介,远离非法集资,增强警惕意识,提升金融风险防范意识。
接下来,建行湛江市分行将持续做实金融教育宣传工作,不断探索创新金融教育宣传形式内容,通过丰富多样的金融教育宣传活动,将金融知识传递给每一位消费者,营造公平公正、诚信有序的良好金融环境,当好金融消费者合法权益的坚定捍卫者。