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高速公路上的温暖瞬间 守护司乘畅安出行

2024-11-12 09:16 湛江日报  

“谢谢你们!包里的钱和证件一样不少,太感谢了!”近日,在渝湛高速湛江站高速公路服务点,司乘王先生接过失而复得的挎包,对收费站工作人员连声道谢。

当天14时30分左右,一位驾驶粤G牌小车的司机来到服务点办理ETC激活业务,办理完业务后便驾车离开了服务点。司机离开后,工作人员王小兰在整理桌面时,发现司机携带来的挎包遗留在椅子上。意识到这可能是司机不慎落下的,王小兰立刻焦急地跑出服务点追赶,然而司机已经驶离服务点。

为了尽快联系到失主,王小兰迅速将此事告知服务点的另一名工作人员黄梁孟。黄梁孟通过ETC服务系统查询到了司机的联系方式,随后王小兰快速拨打了司机的电话:“喂,您好,是王先生吗?您的挎包落在我们湛江站高速公路服务点了。”电话那头的王先生听闻后才发现自己的挎包忘记带了,并表示现在回来拿。

当天15时左右,王先生急匆匆地返回服务点。王小兰连忙迎上前去递过挎包:“王先生,您先检查一下包里的物品是否齐全。”

钱包、钥匙、证件……王先生一一确认着里面的物品,一样不少,终于松了一口气,脸上露出了感激的笑容:“物品都齐全,真是太感谢你们了!如果不是你们帮我保管和提醒我,我都不知道我的挎包丢了。”王先生对收费站工作人员再次表示感谢后,驾车驶离了现场。

又讯 (记者李亚强 通讯员张文霞 郑开普)近日,湛徐高速路政二中队收到海南游客彭女士寄来的一面印有“公正执法 热心为民 情系百姓 路通万家”的锦旗。锦旗上简短的十六个字,蕴含着司乘朋友对湛徐高速路政人员的信赖与认可(如右图)。

事情要从10月29日晚上说起。当天20时左右,湛徐高速路政二中队路政人员巡查至湛徐高速公路往海南方向K3586+450M处时,发现一辆琼A牌照小轿车因故障停在第一车道,车辆周围没有布设任何交通安全措施,司乘人员站在车旁神情焦急。

当时天空下着小雨,高速路上不时有车辆疾驰而过,十分危险。路政人员随即迅速停车做好安全围蔽措施,并上前了解情况:原来,司机彭女士和家人一起外出旅游,途中因家里有急事需开车赶回海南,当车辆行驶至该处时,不料突然发生故障无法行驶。

了解情况后,路政人员一边帮助彭女士拨打救援车辆电话,一边迅速将彭女士和家人转移到路政车上等待救援。经过30分钟左右的等待和现场救援,故障车辆被成功拖离。

目送着彭女士一家人安全离开高速公路后,路政人员又继续开展巡查工作,时至11月5日,没想到收到了彭女士寄来的锦旗。

湛徐高速路政人员将继续急司乘之所急、解司乘之所困,用心用力用情守护司乘畅安出行。


作者:记者李亚强 通讯员陈松敏 林振娣
编辑:岑川
值班主任:罗颖露

“谢谢你们!包里的钱和证件一样不少,太感谢了!”近日,在渝湛高速湛江站高速公路服务点,司乘王先生接过失而复得的挎包,对收费站工作人员连声道谢。

当天14时30分左右,一位驾驶粤G牌小车的司机来到服务点办理ETC激活业务,办理完业务后便驾车离开了服务点。司机离开后,工作人员王小兰在整理桌面时,发现司机携带来的挎包遗留在椅子上。意识到这可能是司机不慎落下的,王小兰立刻焦急地跑出服务点追赶,然而司机已经驶离服务点。

为了尽快联系到失主,王小兰迅速将此事告知服务点的另一名工作人员黄梁孟。黄梁孟通过ETC服务系统查询到了司机的联系方式,随后王小兰快速拨打了司机的电话:“喂,您好,是王先生吗?您的挎包落在我们湛江站高速公路服务点了。”电话那头的王先生听闻后才发现自己的挎包忘记带了,并表示现在回来拿。

当天15时左右,王先生急匆匆地返回服务点。王小兰连忙迎上前去递过挎包:“王先生,您先检查一下包里的物品是否齐全。”

钱包、钥匙、证件……王先生一一确认着里面的物品,一样不少,终于松了一口气,脸上露出了感激的笑容:“物品都齐全,真是太感谢你们了!如果不是你们帮我保管和提醒我,我都不知道我的挎包丢了。”王先生对收费站工作人员再次表示感谢后,驾车驶离了现场。

又讯 (记者李亚强 通讯员张文霞 郑开普)近日,湛徐高速路政二中队收到海南游客彭女士寄来的一面印有“公正执法 热心为民 情系百姓 路通万家”的锦旗。锦旗上简短的十六个字,蕴含着司乘朋友对湛徐高速路政人员的信赖与认可(如右图)。

事情要从10月29日晚上说起。当天20时左右,湛徐高速路政二中队路政人员巡查至湛徐高速公路往海南方向K3586+450M处时,发现一辆琼A牌照小轿车因故障停在第一车道,车辆周围没有布设任何交通安全措施,司乘人员站在车旁神情焦急。

当时天空下着小雨,高速路上不时有车辆疾驰而过,十分危险。路政人员随即迅速停车做好安全围蔽措施,并上前了解情况:原来,司机彭女士和家人一起外出旅游,途中因家里有急事需开车赶回海南,当车辆行驶至该处时,不料突然发生故障无法行驶。

了解情况后,路政人员一边帮助彭女士拨打救援车辆电话,一边迅速将彭女士和家人转移到路政车上等待救援。经过30分钟左右的等待和现场救援,故障车辆被成功拖离。

目送着彭女士一家人安全离开高速公路后,路政人员又继续开展巡查工作,时至11月5日,没想到收到了彭女士寄来的锦旗。

湛徐高速路政人员将继续急司乘之所急、解司乘之所困,用心用力用情守护司乘畅安出行。


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