12月10日，市政协党组书记、主席李多民赴赤坎区召开有关包案化解信访事项协调会，强调要依法依规维护群众合法权益，及时妥善解决群众急难愁盼问题，不断提升人民群众的幸福感和满意度。
在赤坎区会议中心，李多民认真倾听来访群众诉求，详细了解其所反映问题的来龙去脉和症结所在，听取相关责任单位对有关诉求的回应情况，现场商定解决方案。他要求，各级各相关部门要本着对群众高度负责的态度，加强协作配合，加快推进落实，切实把群众合法诉求有效解决好，认真梳理研究群众诉求中的共性问题，加强统筹协调，细化工作举措，推动解决“一件事”向解决“一类事”转变。
李多民强调，要准确把握协商民主与信访工作的内在联系，充分发挥社会主义协商民主的独特优势，积极探索基层矛盾纠纷多元化解路径，创新打造协商民主平台，架起为民服务“连心桥”，畅通意见表达渠道，将协商民主真正延伸到最接近群众的地方，作用发挥到群众最需要的地方，让基层治理有力度、有温度。相关部门要提高政治站位，持续狠抓责任落实，按照“属地责任、分级负责”“谁主管、谁负责”的原则，切实担负起本地本部门信访积案化解工作责任，提升信访积案化解的工作成效；要全面推进信访工作法治化，依法依规解决信访问题，引导广大群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法；要注重信访工作方式方法，坚持带着责任和感情抓实信访工作，推动群众满意度等多项核心评价指标显著提升；要完善落实领导包案工作机制，推动信访事项高质量办结，确保老百姓反映的问题“件件有着落、事事有结果”。
