1月14日8点11分,高铁吴川站驶出2025年第一班列车,标志着吴川站在春运首日恢复运营,正式恢复办理江湛铁路客运业务。焕然一新的吴川站升级了硬件设施,优化了服务,让广大旅客出行更加顺畅便捷。
记者在吴川站现场看到,新建的候车大厅宽敞明亮,秩序良好。据悉,吴川站是在深湛铁路吴川站基础上为接入广湛高铁进行适应性升级改扩建,新建站房总建筑面积为9980平方米,面积扩大近4倍,其中候车室面积2680平方米,可同时容纳1200人候车。站房大厅建设巧妙地将“飘色”服装和融入吴川特有花卉——玉蝶梅元素融入其中,让旅客在候车厅感受当地浓厚的文化特色。
吴川站还完善了一系列便民设施,候车大厅设有为老幼病残孕群体准备的爱心候车区和母婴室,并提供票务协助、候车引导等温馨服务;扩大卫生间面积,设立免费充电区,增加两台自助取票机。增加了站台数量,目前为3个站台5条线,广湛线建成后将扩大为5个站台9条线。
春运第一天,在吴川站,一对祖孙二人隔着玻璃幕墙恋恋不舍的道别。
此外,以往只有购票的旅客才可进入候车室,改造后,吴川站候车厅内服务台可提供售票、改签、退票以及咨询等业务服务,不再另设售票厅,采取“验检合一”便民措施,旅客可以先进站,再购票乘车,更加方便快捷。
据悉,因广湛线还在施工,春运期间,暂时恢复使用深湛线上的列车组,图定开行30趟车,并将根据客流情况随时增开高峰线车次。
为打造“平安春运、有序春运、温馨春运”,吴川站认真做好春运大客流准备工作和应急预案。做好交通接驳,通过路地联动机制,协调延长公交等公共交通工具营业时间,方便旅客出行。成立应急小分队,加强客运设备的监控和维护,确保客运相关设备正常使用。同时,在进站口、检票口等关键区域加派人手,加强旅客引导和重点旅客帮扶,确保旅客乘降安全有序。
春运开启,湛江西站一位旅客从写有:“回家的路就是最美的风景”春运宣传栏前走过。
据悉,吴川站也是广湛高铁全线第一个建成的高铁站,本次恢复了250时速线路客运,计划在2025年底广湛高铁建成后可同时办理广湛高铁客运业务。