湛江作为广东省的重要沿海城市,拥有丰富的自然资源、独特的产业优势和深厚的文化底蕴,近年来通过建立和推广首席品牌官制度,推动了品牌强市建设,助力高质量发展。
湛江品牌强市建设的
成效与挑战
湛江市在品牌强市建设方面取得了显著进展,形成了多领域的品牌优势。截至2024年,全市拥有地理标志产品31个,其中地理标志证明商标19个、地理标志产品10个、农产品地理标志2个,总数居全省第二。此外,湛江还拥有省级“菜篮子”基地35个、粤港澳大湾区菜篮子生产基地31个,农产品出口示范基地10个。在农业品牌建设方面,湛江以徐闻菠萝“12221”市场体系建设为重点,积极探索推进农产品市场体系建设,激发农产品牌发展活力。湛江的水产产业也成绩斐然,2021年获得“中国金鲳鱼之都”称号,2022年获得“中国水产预制菜之都”称号。预制菜“菠萝咕噜金鲳鱼”荣获广东农产品品牌最高奖“红荔奖”,一夜埕金鲳鱼上榜全国“预制菜争霸赛”。此外,湛江市还积极推动农业品牌化发展,通过“湛品”品牌建设,推动品种培优、品质提升,塑强一批优质特色农产品品牌。2024年,湛江市发布了两批“湛品”品牌,涵盖粮食、畜牧、果蔬等多个品类。
尽管取得了一定成绩,但湛江市的品牌建设仍面临一些挑战。部分特色产业仍处于品牌真空期,如辣椒、湛江鸡、鲍鱼等,品牌意识不强,品牌价值不高。此外,品牌管理能力有待提升,品牌创新不足,市场推广力度仍需加强。
首席品牌官制度
在湛江品牌强市建设中的主要作用
首席品牌官(Chief Brand Officer, CBO)是企业或组织中负责品牌战略规划、品牌管理和品牌推广的高级管理人员。其职责包括制定品牌战略、塑造品牌形象、提升品牌知名度和美誉度、管理品牌资产等。首席品牌官在湛江品牌强市建设中具有关键作用,主要体现在以下五个方面:
(一)品牌战略规划。首席品牌官通过科学规划,明确品牌定位和发展方向,将湛江的“鲜美湛江”“湛品”等区域公用品牌打造成全国乃至国际知名品牌。结合海洋渔业、农业等优势产业,制定差异化战略,提升品牌竞争力。
(二)品牌整合。首席品牌官整合品牌资源,形成合力。湛江的品牌建设涉及多个部门和领域,首席品牌官通过跨部门合作,整合政府部门、行业协会、企业等各方资源,共同推动品牌建设。例如,整合“海鲜美食+旅游”资源,打造精品旅游线路,提升“鲜美湛江”文旅品牌影响力。
(三)品牌推广。首席品牌官负责品牌推广,提升品牌知名度和美誉度。湛江通过举办品牌推广活动、利用新媒体平台宣传等方式,扩大品牌影响力。例如,举办“红树林之城”马拉松、中国大陆四极旅游城市联盟发展大会等活动,同时与抖音、微信视频号等短视频平台合作,开展创新性推广活动。
(四)品牌创新。首席品牌官推动品牌创新,满足消费者不断变化的需求。湛江通过引入新的产品设计、营销模式和文化内涵实现品牌创新。例如,“湛品”品牌挖掘地方特色农产品潜力,推出更多优质品牌产品;老字号品牌通过跨界合作、推出新产品等方式进行创新,适应新一代消费需求。
(五)品牌管理与监督。首席品牌官负责品牌管理与监督,确保品牌建设的可持续性。湛江建立完善的制度体系,如“湛品”品牌管理制度,对品牌培育、申报、评价认定等作出详细规定。通过严格的管理,保障产品质量,提高品牌美誉度。例如,对“湛品”品牌产品实施“亮标赋码”管理,要求产品包装上印(贴)品牌商标、企业商标、品控溯源码,并将相关合格证及检验报告单上传至溯源系统。
建立和推广
首席品牌官制度的实施策略
(一)高度重视,加强领导。一是充分认识重要性,CBO是品牌强市的关键角色,能整合资源、制定品牌战略,推动企业与城市经济高质量发展。二是倡导业务导向,品牌建设应与企业生产、经营、销售紧密结合,CBO需深入了解业务流程,推动品牌建设融入日常运营。三是加强领导落实,各级领导要高度重视,成立专门品牌管理机构,明确职责,优化架构,推动品牌建设系统化、专业化。
(二)完善品牌管理机制。一是明确首席品牌官的职责,规范品牌管理流程,强化品牌保护与评估,推动品牌建设的系统化。二是规范管理流程,建立调研、选品、备案、审查、多元培育和动态管理机制,确保科学性和有效性。三是建立品牌管理团队,明确主品牌与子品牌的关系,加强政府部门、行业协会、企业之间的协作,形成品牌建设的合力。
(三)加强品牌人才培养。一是建立系统化培训体系,广东省价品会湛江品牌建设中心近期将在湛江举办“首席品牌官”培训班,邀请国内知名专家授课,结业证书作为申报评价的有效证明。二是引进与培养相结合,与高校、专业机构合作,开设品牌管理相关课程,培养本地品牌管理人才。三是搭建实践与交流平台,组织企业之间的品牌建设经验分享会,举办品牌建设研讨会、案例分析比赛等活动。四是 完善人才激励机制,设立品牌建设人才奖励基金,对表现突出的个人和团队给予奖励。
(四)整合品牌资源。一是发挥智库与资源优势,依托广东省价格和产业品牌发展协会与湛江市哲学政治经济学学会的智库资源,为品牌建设提供智力支持。二是推动多方协作,联合湛江市农业农村局、市场监管局、发改局、商务局等多个部门,共同推进品牌建设工作。三是提升品牌影响力,通过推荐农产品参加评价认证、发布品牌榜单等方式,提升“湛品”等区域公用品牌的知名度。
(五)加强品牌推广。一是举办品牌推广活动,开展全市各县(市)区的品牌宣讲活动,通过线下宣讲、产品展示、企业交流等形式,增强企业和公众的品牌意识。二是利用新媒体平台进行宣传,通过发布品牌故事、产品介绍、用户评价等内容,吸引年轻一代消费者的关注。三是拓展品牌推广渠道,举办品牌展会、参加国际品牌活动,推动湛江品牌产品走向更广阔的市场。
(六)推动品牌创新。一是创新产品设计,推动品种培优、品质提升,塑强一批品质过硬、特色鲜明的优质特色农产品品牌。二是创新营销模式,利用新媒体和数字化平台进行品牌推广,推动美食与文旅产业的融合发展。三是丰富文化内涵,讲好品牌故事,推动非遗的保护和传承,提升文化品牌的影响力。
(作者系湛江市哲学政治经济学学会会长、广东省价品会湛江市品牌建设中心主任)