劳女士：近期办理湖光岩风景区的年卡，发现办理成功满24小时后才能生效。本人认为很不合理，并未做到便民。
湛江市湖光岩风景区管理局：湖光岩年卡需通过微信小程序自助办理。由于用户数据庞大，考虑到游客数据安全管理需要，后台系统需要一定时间的审核和数据保存，故需将年卡顺延24小时后生效。您在通过湖光岩年卡自助办理系统办理年卡时，系统会弹出“年卡办理须知”：年卡当天付款成功并激活，时间顺延计算24小时后生效，有效期为三周年。由于您办理年卡未达到24小时，因此年卡尚未生效，无法使用年卡入园。
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作者：记者钟邦国 通讯员陈海鹏整理
编辑：徐卫民
值班主任：吴文静
