8月13日，“盛情邀约 共享全运”第十五届全国运动会和全国第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会新闻发布会在广州举行，会上宣布赛事官方票务系统正式上线，实现“一个平台，三地购票”。

据悉，十五运会和残特奥会实行“一个平台，三地购票”的购票政策，观众在线上可通过官方网站和微信小程序选购粤港澳三地的赛事。粤港澳三地门票均可通过官方网站或微信搜索“十五运会官方票务”“2025残特奥会官方票务”小程序购买。组委会设立了票务呼叫中心，为公众提供赛事信息查询等咨询服务。

为确保购票公平，十五运会和残特奥会门票销售全面实行“一票一证、实名购票、分批上线”的规则。自8月13日起，公众可在十五运会官方票务网站、官方票务小程序完成实名注册，浏览赛事日程、场馆导览和票务政策等信息。用户完成实名注册后才可选择购票，同一个手机号或一个邮箱，只能注册一个账号。根据组委会的安排计划，8月28日起，将陆续开售第一批足球、篮球、体操、射击等17个项目门票。之后，将根据竞赛日程安排，陆续分批安排比赛项目上线销售。