近日，霞山区创新路一名男子突发高血压心脏骤停，湛江市120指挥中心调度员刘素云通过电话远程指导家属实施胸外按压，在救护车抵达前，为患者争取到宝贵的生机，最终使其转危为安。

9月20日上午11时53分，湛江市120指挥中心调度大厅内响起一阵急促的铃声，调度员刘素云迅速接通电话，听筒中传来焦急的声音：“你好，我爸爸突发高血压，现在情况很严重！”

刘素云沉着应对，第一时间确认事发地址与联系电话，并立即调派距离最近的救护车赶往现场。紧接着，争分夺秒询问有关情况：“他清醒吗？”“他已经不省人事了。”“他有呼吸吗？”“没有呼吸了，我感觉不到呼吸……”患者可能已经出现心脏呼吸骤停。

“请不要挂断电话！我会仔细告诉你接下来应该怎么做。”刘素云清晰地指导着：“让他平躺，拿掉头下所有东西，把你一只手掌根部放在他的胸骨上，把你的另外一只手压在这只手的手背上……”电话那端，家属情绪紧张，语带颤抖。刘素云一边安抚，一边确认其理解程度，并向家属复述手势要点，确保动作准确无误。

“现在开始快速用力按压胸部，每秒钟至少两次，每次向下按压至少5厘米，两次按压之间要让胸部充分回弹，跟着我的口号节奏开始按压。”口令如鼓点般坚定有力，仿佛为生命注入节奏，也在与时间展开一场无声的赛跑。

连续按压几分钟后，电话那端传来一丝希望：“我看到他脚能动了，有反应了！不过还没恢复意识，能感觉到他的腹部有一些呼吸”。刘素云心头稍缓，但仍不敢松懈，叮嘱家属继续按压，并安排其他家人提前下楼接应救护车。

很快，急救人员抵达现场，迅速接手抢救，并将患者送往医院做进一步治疗。事后，刘素云向出诊医院了解情况，得知患者经救治后生命体征已恢复平稳，目前正在住院治疗中。