强台风“麦德姆”来袭，正值国庆中秋假期，部分游客留在湛江度过台风期。面对风雨考验，市文化广电旅游体育局闻“风”而动，第一时间启动防风应急预案，在落实安全防范的同时，全力做好游客劝导安抚和服务保障工作，让游客安心、社会放心。

台风来临前，市文广旅体局迅速指导各县（市、区）文广旅体部门到滨海旅游景区、涉水“野景点”网红打卡点等未经开发区域，劝导游客离湛避风或者选择酒店宾馆、民宿入住。已协调星级酒店、旅游民宿为留宿湛江的游客提供优质的服务，同时酒店派专人在门口劝导游客不要外出追风逐浪，还专门对来湛旅游入住酒店的国外游客和港澳游客进行温馨提醒。

目前，星级酒店食物充足，提供多种点餐服务，部分酒店提供延迟退房服务。各县（市、区）文广旅体局会同属地商务等部门党员领导干部通过走访、电话等方式督促辖区内的酒店宾馆、民宿做好游客的安全提醒。

该局通过“湛江文旅”等微信公众号，及时发布景区关闭、文体活动取消等信息提醒游客安全避险。市文广旅体局联合市应急管理局、气象局通过移动、电信、联通三大运营商持续向在湛江的外地游客发布短信提醒，提醒游客勿前往景区、网红打卡点和活动现场游玩，已入住酒店、民宿的游客请自觉留在安全区域，勿冒险外出。自驾游车主请及时离湛避风，或就近入住酒店、转移至应急避难场所。同时，市文广旅体局24小时安排专人值守，为游客提供咨询、心理安抚、线路指导等贴心服务，让游客“有问必答、有事能找”。

据了解，市文广旅体局派出4个工作组，由局领导带队对文旅防风工作进行帮扶指导，深入基层开展防御台风“麦德姆”帮扶指导工作。指导各县（市、区）督促文旅经营单位严格落实防台风“六个百分百”，及时关停7个滨海旅游景区，3个海滨浴场。对关闭的25家旅游景区加强巡查，加强动态管理，落实人员应转尽转。取消10月4日—6日文体活动207场次。及时提醒旅行社暂停组织团队前往受台风影响严重的地区旅游。在线与70家旅行社签订防风安全责任书，压实旅行社安全生产主体责任，确保旅行社落实旅游突发事件防控各项措施。

目前，该局已成立了以A级旅游景区和海滨浴场为主的抢险救灾队伍，落实非专职抢险救援力量，做好抢险救灾物资和装备。全局党员严阵以待，台风过后随时投入到文旅行业的灾后重建。