10月17日,记者从市人大常委会获悉,湛江市第十五届人民代表大会常务委员会第四十次会议于2025年8月29日通过的《湛江市物业管理条例》,已经广东省第十四届人民代表大会常务委员会第二十一次会议于2025年10月11日批准,并予公布。《湛江市物业管理条例》自2025年12月1日起施行。(据10月18日《湛江日报》)
不可否认,以往不少物业服务企业的服务质量参差不齐,部分物业服务人还存在侵害业主权益的行为,导致不少矛盾纠纷,甚至引发一系列冲突,严重影响业主的生活质量和社区和谐。《湛江市物业管理条例》的出台,无疑为规范物业服务提供有力的法律依据和保障。
规范物业服务,是保障业主权益的必然要求。比如,过去一些物业服务人擅自侵占小区公共区域广告位收入、公共车位租赁收入等,导致业主的合法权益受损。如今,条例明确将这些收益纳入业主共有资金账户管理,从制度上杜绝物业服务人非法侵占的可能性,让业主的钱袋子有了安全锁。可以说,这些针对性的规定,好比一把精准的“尺子”,既划清物业服务的行为边界,也为业主权益撑起“保护伞”。
规范物业服务,有利于营造和谐的社区环境。物业服务人作为社区的重要参与者,其行为直接影响着社区的秩序和氛围。以往,因物业服务人一些行为,常引发业主与物业之间的矛盾冲突,破坏了社区的和谐氛围。条例施行后,这些行为被严格禁止,物业服务人必须依法依规行事,这将有效减少此类矛盾的发生。邻里之间不再因物业问题而纷争不断,社区将真正成为业主温暖的港湾。
规范物业服务,也是提升城市形象的重要举措。当每个小区的物业服务都规范有序,小区环境整洁美观、设施维护良好、安全有保障,整个城市也会焕发出新的活力与魅力。这不仅能让湛江居民更有归属感和幸福感,也能吸引更多的人才和投资,助力城市的经济社会发展。外地游客来到湛江,看到的是一个个和谐美丽的社区,感受到的是这座城市的文明与温暖,自然城市的美誉度也将随之提升。
当然,制度的生命力在于执行。相关部门要加强对条例的宣传,让物业服务人和业主都能熟知条例内容,增强法治意识。同时,要加大监管力度,建立健全监督检查机制,对违反条例的物业服务人依法依规严肃处理。业主要积极行使自己的权利,主动监督物业服务人的行为,共同推动条例的落地生根。物业服务企业则要自觉遵守条例的规定,不断提升服务质量,以实际行动赢得业主的认可。