王先生：本人错过了海湾大桥的年票退票退费时间，希望相关部门能将海湾大桥的年票退票的费用自动原路退还给市民。
市交通投资集团公司：湛江海湾大桥收费站于2025年7月1日零时起实施免费通行。线下退费在8月31日截止，但为保障车主权益，线上申请渠道持续开放，车主可登录“湛江海湾大桥有限公司公众号”提交申请。经统计，购买大桥优惠票车辆共4万辆，每名车主银行账户、开票信息均不一样，现无技术可准确做到自行识别车主信息及原路退还，故需车主自行提交资料进行申请，并经人工审核无误后退还到车主提供的银行账户。
作者：整理/记者钟邦国 通讯员陈海鹏
编辑：何海清
