2025年10月，遂溪县的马女士发现乳房有一肿块，随即前往广东农垦中心医院进行乳腺彩超和钼靶检查，确诊为乳腺癌。她在医院接受了规范的手术治疗及后续化疗、放疗，总治疗费用近3万元，经医保报销后仍需自费1.4万元。出院后，中国人寿保险服务专员第一时间上门协助其整理病历、检查报告等理赔资料，并全程指导线上提交，经公司快速审核，马女士顺利获得“湛江幸福妈妈”重疾保险金2.4万元及首次住院津贴5200元。这份及时的保障不仅有效缓解了她的经济压力，更让她在抗癌路上感受到了普惠保险的温暖力量。马女士由衷赞叹：“从提交资料到到账仅用5个工作日，服务高效又贴心，真是雪中送炭！”

健康是民生之基，保障是幸福之本。作为央企寿险机构，中国人寿寿险湛江分公司以服务“健康中国”战略为己任，深化政保合作机制，创新推出“湛江幸福妈妈保障计划”，为湛江女性及儿童群体构建起一张覆盖广、保障实、服务优的普惠保障网络，为健全多层次社会保障体系注入国寿力量。

政保协同是普惠保险体系的坚实根基。自2019年起，公司便与湛江市妇联携手开展“她健康 家幸福”妇女公益项目，累计为近60万人次符合条件的女性赠送两癌、意外等保险保障，累计赔付423人次，赔付金额累计达475万元，形成“政府指导、企业承办、群众受益”的成熟合作模式。2025年，双方进一步深化合作，联手推出“湛江幸福妈妈保障计划”，并在项目启动仪式上向全市1600名创业妇女赠送“安心贷”意外险、为20万名妇女群众赠送两癌保险，为20户“最美家庭”的家庭成员赠送“全家福”保险，总保额达8.62亿元，用实际行动传递了“小保险、大保障”的民生温度。这种“财政资金撬动+保险机制放大”的模式，既减轻了政府民生支出压力，又通过保险的风险分散功能，让普惠保障惠及更广泛群体，成为湛江政保合作的典范之作。

健康管理融合让保障服务更有深度。“湛江幸福妈妈”保险并非单一的风险补偿工具，而是“预防-保障-康复”三环合一的全链条服务体系。公司联合各级妇联开展健康专题讲座、义诊咨询等活动，将保险服务延伸至健康管理前端，帮助女性树立科学保健意识。同时，依托专属投保二维码和“湛江幸福妈妈”微信公众号，实现投保、查询、理赔全流程线上化，让数据多跑路、群众少跑腿。这种“保险+线上服务”的多维创新模式，不仅大幅提升了服务效率与群众体验，更以科技赋能普惠保险，让保障服务触达更便捷、响应更迅速。

从服务退役军人的“仁军保”到护航乡村振兴的防返贫保险，从保障家庭幸福的“全家福”保险到“湛江幸福妈妈”，中国人寿寿险湛江分公司始终以央企担当践行社会责任。未来，公司将持续深化政保合作，不断丰富普惠保险产品供给，让“湛江幸福妈妈”的保障网络越织越密，让每一位湛江女性都能在健康守护下绽放幸福笑容。