为期五天的元旦假期铁路运输圆满落幕。2025年12月31日至2026年1月4日期间,湛江地区高铁运输秩序井然,湛江北站与湛江西站协同发力,圆满完成节假日运输保障工作,其中,湛江北站预计到发旅客约6.5万人次,湛江西站预计到发旅客总量达12.4万人次。

刚投入运营的广湛高铁迎来首个元旦假期运输,到粤西看海吃海鲜,成为这个假期广大旅客短途游的热门选择。国铁广州局聚焦旅客出行热点,优化运力配置,增加广州到湛江方向列车,平均每30分钟开行一趟;首次开行深圳直达茂名南站、湛江北站的高铁列车,并增开2025年12月31日深圳往粤西方向的夜间高铁。一系列运力调整举措,为元旦假期旅客出行提供了更加便捷高效的选择,为节日运输注入强劲新动能。

作为新开通的高铁枢纽,湛江北站迎来了开通运营后的首个客流高峰,其中发送旅客高峰在1月3日,旅客到达高峰为1月1日。据统计,元旦假期运输期间,湛江北站累计开行列车355列,预计到发旅客约6.5万人次,成功应对了大客流的“压力测试”。
为保障旅客顺畅出行,湛江北站全面推行“验检合一”模式。旅客仅需通过自助闸机,即可一步到位完成实名制核验与检票,大幅减少了排队等候时间。售票厅直接设于候车室内,旅客一次进站即可完成全流程乘车准备,尤其便利临时购票或改签需求,真正实现了“进站即服务”。此外,车站通过打造重点旅客“畅行”绿色通道,高峰时段动态增开安检通道等措施,让旅客出行更加快捷、安心。
与此同时,湛江西站也交出了一份亮眼的“成绩单”,日均开行旅客列车111列,五天预计到发旅客总量达12.4万人次,日均客流量约2.5万人次,为粤西地区旅客的假日出行提供了强有力的运力支撑。
面对密集的客流,湛江西站实施“精准分流”策略。根据车次方向,科学调整候车区域,将北京西、香港西九龙等热门方向的重联列车候车区引导至一楼,有效缓解了二楼候车室的人流压力,实现了“人随车走、疏而不堵”的高效组织。车站充分发挥“金海鸥”党员服务队的先锋作用,在关键岗位增配服务力量,为旅客提供信息咨询、轮椅帮扶、行李搬运等“有温度”的暖心服务,让关怀“看得见、摸得着”。同时,湛江西站积极联动地方交通部门,强化进站道路疏导,并针对性调整夜间高铁的公交接驳班次,全力打通旅客出行的“最后一公里”。