2月2日是2026年春运首日,湛江北站迎来了第一批春运的旅客。湛江车务段关工委联合团委与湛江北站青年志愿者正式启动了为期四十天的“畅行2026,青春来护航”春运志愿服务活动,用青春的力量守护旅客平安回家路。
上午9时,启动仪式在湛江北站候车大厅举行。一群身着统一服装、胸佩志愿服务徽章的青年志愿者整齐列队,他们个个精神抖擞,脸上洋溢着热情的笑容。
志愿者协助旅客购票。
分工明确,各司其职。售票大厅内,志愿者小李耐心地为一位老人讲解手机购票流程;“阿姨,您看,点这里选择目的地,再选择乘车日期……”小李边说边操作,不一会儿就帮老人成功购买到了返乡车票。志愿者还协助车站工作人员进行客流疏导,在关键通道、电梯口等人流密集区域设立服务点,确保旅客有序通行。一位携带两个大行李箱和一名幼儿的女士感激地说:“多亏了志愿者的帮忙,不然我一个人真不知道怎么办。”
据了解,今年湛江北站的春运志愿者团队由50余名青年组成,其中包括车站青年团员、大学生、铁路职工子女和社会各界热心青年,他们将分批次、分时段开展志愿服务,确保春运期间每天都有志愿者在岗。
湛江北站“畅行2026”春运志愿服务正式启动。
在车站的“爱心服务台”,志愿者准备了热水、急救药品、充电设备等便民物品,为有需要的旅客提供帮助。特别针对老年旅客、孕妇等特殊群体,志愿者提供从进站、候车到上车的全程陪同服务。
随着一列列火车缓缓驶离站台,载着归心似箭的旅客驶向远方,湛江北站的青春志愿者将继续坚守在自己的岗位上,用热情的服务和无私的奉献,温暖着2026年春运的每一段旅程。