2月1日起，2026年春节假期首日（2月15日，农历腊月廿八）的火车票正式开售；2月2日起，开售2月16日（除夕）的火车票；2月3日起，开售2月17日（大年初一）的火车票……2月9日起，开售2月23日（大年初七）火车票。火车票预售期为15天，以此类推。

支招

如何提高购票成功率？ “铁路12306”温馨提示

连日来，中国铁路唯一官方网络售票平台——“铁路12306”APP的官方微信公众号发布温馨提示，为广大旅客如何提高购票成功率支招。

①提前做好准备工作

建议旅客朋友尽早规划行程，提前通过铁路12306完成乘车人信息维护，并利用起售时间查询、起售提醒等功能，避免因信息不全或操作不及时影响购票；收藏目标车次，设置“起售提醒”，避免错过放票时刻。

②候补购票，捡漏神器必用

充分用好铁路12306候补购票功能，最大限度使用60个“日期+车次”的购票组合，选择的组合越多，候补成功率更高。

③曲线回家，灵活变通

在直达车票售罄的情况下，可根据铁路12306推荐的最优方案，采用同车接续、中转换乘等方式购票出行。可尝试分段购票（出发地-中途站+中途站-目的地）。选择邻近车站出发/到达，或接受中转换乘，12306会智能推荐最优中转方案。

便民

推出旅客误购限时免费退票服务

1月19日起，铁路12306平台推出旅客误购限时免费退票服务。旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时，如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上，购票人可线上自助办理退票，不收取退票费。积分购买的车票也可办理误购免费退票业务，返还积分的有效期保持不变。

需要注意的是，同一12306注册用户在一个自然日内限办一次误购退票业务，改签车票、预约或候补购票等不办理此业务。

随着客流增长，高峰时段可能出现旅客集中进站的情况，请旅客们预留充足进站候车时间，避免误乘、漏乘。此外，铁路部门对鲜活易腐物品和食品不保管和转送。请旅客妥善保管好自己的随身携带物品，在安检、候车、下车等环节，注意清点好，不要遗漏。

提醒

请广大旅客通过官方渠道购票

铁路部门积极实施有升有降的市场化票价机制，春运期间将分日期、分时段、分区段、分席别实行灵活差异化的票价优惠策略，加大非热门方向旅客列车票价优惠力度，既让旅客得到更多实惠，也能充分利用运力资源，促进客流均衡。旅客朋友可通过铁路12306查询具体票价信息，根据出行需求购票。

春运期间旅客出行意愿强烈，部分热门地区和时段可能出现客流高度集中、供需矛盾突出的情况，一些热门车次车票可能会快速售罄。为最大限度满足旅客购票出行需求，铁路部门将依托12306大数据，实时分析旅客需求变化情况，实施更加精准的售票策略，动态调整票额投放，兼顾长途和短途旅客需求，在长途票额充足时，会自动分时段将部分票额投放至沿途各站，同时在客流集中方向及时安排加开旅客列车或夜间高铁，最大限度增加运力供给，所有新增票额将优先配售给已提交候补购票订单的旅客。

铁路部门再三提醒广大旅客：铁路12306是中国铁路面向社会提供互联网票务服务的唯一官方渠道，从未授权任何第三方平台发售火车票和办理火车票相关业务，没有任何购票加速包、购票会员费、挑选车厢座位费等额外收费，发生改签、退票时严格按规定办理，同时严格依法保护旅客个人信息安全。请广大旅客朋友通过官方渠道购票，保护自身合法权益和个人信息安全。