近年来，电动摩托车、电动自行车（以下简称摩电）因其便捷、经济的特点，已成为湛江市城乡居民重要的代步工具，但与之相伴的交通秩序管理难题日益凸显。为切实保障人民群众生命财产安全，在广东金融监管局的指导下，湛江金融监管分局高度重视，深刻认识摩电综合治理行动的政治意义和民生价值，联合公安部门创新“公安+金融监管+保险”联动治理机制，聚焦摩电综合治理中的风险保障与便民服务关键环节，为构建安全、有序、畅通的道路交通环境贡献金融监管力量。

坚持协同共治，系统构建综合治理机制

高位对接协同，凝聚治理共识。湛江金融监管分局将配合推进摩电综合治理作为践行金融为民理念、参与社会治理的重要抓手，主动加强与市公安部门沟通协作。1月20日，分局分管局领导带队组织辖内主要财险机构与湛江市公安局进行专题工作会谈，聚焦摩电治理痛点，研究落实摩电购买保险的便民化措施、交通事故现场快速救援联动机制等关键议题，明确了“保险先行、服务前置、协同共治”的工作思路，形成跨部门合力攻坚的良好开局。

加强监管督导，压实机构责任。为将摩电协同治理共识转化为全行业统一行动，1月27日，湛江金融监管分局组织召开2026年湛江车险监管工作会议。会议围绕“防风险、强监管、促高质量发展”主线，将支持摩电综合治理列为当前重点工作进行专项部署，要求各财险机构主动担当社会责任，摒弃单纯业务思维，以提供专业、优质的保险保障为核心，以便民、利民、惠民的服务创新为抓手，积极参与道路交通安全治理，充分发挥保险业经济“减震器”和社会“稳定器”功能。

发挥行业作用，加强政策宣导。1月13日，湛江市公安局发布《关于督促电动自行车和电动两轮摩托车、电动两轮轻便摩托车登记上牌的通告》，明确摩电查验办理登记上牌事项。针对部分市民对摩电上牌、投保政策不了解、流程不熟悉的现状，湛江金融监管分局指导湛江市保险行业协会充分发挥行业自律组织和宣传桥梁作用。1月21日，湛江市保险行业协会发布《湛江市保险行业协会关于辖区电动摩托车投保的公告》，提醒电动两轮摩托车、电动两轮轻便摩托车的所有人，应当先依法购买交强险方可办理车辆登记上牌，并详细公布了不同类型电动摩托车的交强险基准保费、投保所需材料以及投保渠道。截至2月3日，宣传触达1.5万人次，为顺利推进登记上牌工作营造了知法、守法的良好社会舆论氛围。

推动服务下沉，为民办实事。针对市民可能面临“上牌投保多头跑、手续繁”的问题，湛江金融监管分局督促辖内保险机构切实转变服务理念，推动服务窗口前移、资源下沉。各保险机构积极响应，以“便民、利民、惠民”为宗旨，主动与交警部门对接，将保险服务直接嵌入摩电上牌登记点。在市区登记上牌点，保险机构设立了业务办理专窗或流动服务点，派驻专业人员在现场提供从保险咨询、产品介绍到承保对接的“一站式”服务，实现了保险服务与交管服务的无缝衔接和资源共享。

深化服务为民，全面彰显综合治理成效

创新构建联动格局，治理协同效能凸显。在湛江市委、市政府的靠前指挥下，湛江市道安办从全链条发力推进湛江摩电系统性治理，湛江金融监管分局作为道安办成员单位，主动靠前、积极作为，通过强化与公安部门的协同，创新“公安+金融监管+保险”联动治理机制，有效实现了信息即时互通、资源高效统筹与行动同步推进，形成从源头管控到风险保障的治理闭环，为构建湛江摩电治理长效机制打下了坚实基础。

服务模式持续深化，便民保障实效显著。推动服务窗口前移、资源下沉，有效助力群众办事体验与风险保障水平双重提升。截至2月3日，辖区保险机构已为超过2.3万余辆电动摩托车办理交强险，其中现场办理达4127余辆，投保效率显著提高，有效助力化解赔偿纠纷与社会矛盾，筑牢交通安全的风险缓冲带。现场办理便民举措让群众“少跑腿”、安全保障让群众“更安心”，实现了社会效益与行业价值的统一。

安全意识全面增强，交通文明日益显现。在湛江金融监管分局的指导下，辖内保险业深度融入湛江市摩电综合治理体系，41名保险志愿者持续驻守登记点，既做业务“引导员”，亦做安全“宣传员”，广泛传播“戴头盔、守交规”的安全理念，提升了驾驶人的规则意识与文明素养，推动了安全出行从被动约束向主动自觉的转变，为综合治理奠定了良好的社会认知基础和舆论氛围。

下一步，湛江金融监管分局将始终保持高度的责任感和使命感，持续深化与公安部门的协同合作，在事故快处快赔、风险数据共享、高风险群体和路段预警等方面持续探索协作模式，引导保险机构开发更贴合摩电驾驶人需求的保险产品，为湛江建设更高水平的平安之城、文明之城持续贡献监管力量。