湛江市第二中医医院新大楼投入使用后，全面优化就医流程，群众就医体验全方位改善。新大楼内部环境温馨舒适，候诊区宽敞明亮，智慧医疗系统深度落地，自助服务终端多点布局，配备专人引导操作，大幅缩短患者等候时间。同时，针对老年患者，新大楼全区域设无障碍设施、适老化标识，推行“老年公益陪诊服务”，安排专人协助办理诊疗手续，全方位适配老年群体就医需求。就诊患者纷纷点赞新变化，医院未来将持续深化老年友善型示范医院，优化服务流程，以更优质医疗服务守护群众生命健康。
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作者：视频/记者欧阳泽 文字/通讯员 黎小妹
编辑：欧阳泽
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