“你们辛苦了,这么热的天还专程上门服务!”清洗油烟机、检修空调——这些对普通家庭再寻常不过的小事,对赤坎区卫生路的陈姨而言,却是久拖未决的“大麻烦”。5月20日,一群志愿者的到来让这个难题迎刃而解,陈姨紧握志愿者的手连声道谢。
这个暖心场面,正是赤坎区创新推出“六助一互”养老模式的首日实践:以志愿服务为纽带,精准回应高龄、独居、失能、特困老人的急难愁盼,让养老不再是个体的焦虑,而是全社会的温情接力。

精准帮扶老年人:不只固定点位,更有上门服务
5月20日,赤坎区8个街道同步启动“六助一互”志愿服务进社区专项行动。本次行动以志愿服务为纽带,统筹整合医疗健康、文体休闲、便民生活等优质社会资源,发动200余名志愿者下沉各社区居家养老综合服务中心,为老年人提供义诊、健身指导、AI健康检测等一站式便民服务,活动首日便惠及数百名老年群众。
当日上午9时,赤坎区社区居家养老综合服务示范中心暖意融融,南桥街道组织志愿者在此开展便民服务,血压血糖测量、公益理发、视力筛查、口腔检查等志愿服务有序开展。同时,街道还针对辖区老人肩颈疼痛高发问题开设了肩周炎康复课程,志愿者一边讲解日常养护知识,一边手把手教学康复动作,引导老年人科学养生、强健体魄。

与此同时,其他街道也结合辖区老人需求开展差异化特色服务:沙湾街道开设旗袍舞蹈、非洲鼓公益课程,丰富老年人精神文化生活;中山街道开展心理调适关怀服务,引导老年人疏导情绪、排解孤独;中华街道聚焦老年群体健康需求,开展口腔检查、眼科筛查、血压心率监测等义诊活动,志愿者耐心为老人讲解慢性病管理知识、解答健康疑问……

除固定点位便民服务外,各街道还精准聚焦特困老年群体,上门开展暖心帮扶服务。陈姨与视力残疾的弟弟长期居住在中华街道卫生路,二人生活清贫出行不便。街道工作人员摸排了解情况后,组织志愿者上门为其免费清洗油烟机与空调,专业细致的服务获得陈姨连连称赞。

创新“老老互助”模式,构建便民养老生态圈
据了解,今年以来,赤坎区紧扣全面推进“百县千镇万村高质量发展工程”实现五年显著变化目标任务,聚焦老年人及特困群体生活难题,创新推行“初老服务老老”互助模式,面向52至68岁低龄健康老人招募志愿服务人员,为80岁以上高龄、独居、失能、特困老人提供助乐、助医、助洁、助行、助急、助浴“六助”服务。同时,还建立了志愿服务积分机制,即志愿者服务时长可折算为“爱心分”,后续可兑换本人及直系亲属养老服务,也可兑换物资,还可进行捐赠、定向资助,以激励群众主动参与养老志愿服务。
赤坎区计划选取三个街道的养老服务用房开展先行试点,采用“公益+互助”运营模式,配齐志愿服务站长与文体服务站长,打磨成熟后逐步向全域街道复制推广,构建“老有所为、老有所助、老有所享”的良性循环,打造“天天有课程、周周有活动、月月有服务”的家门口养老服务生态圈。
下一步,赤坎区将持续推动养老服务常态化、制度化发展,将六大帮扶服务与“老老互助”机制深度融入日常工作,不断补齐居家养老服务短板,用精细化服务回应老年群体生活期盼,推动辖区养老服务从“老有所养”向“老有颐养”提档升级,让老年人在家门口就能享受贴心、可及、有温度的养老服务,使“善美赤坎”更有温度。