市民： 采取温和透明方式管理城市
全程跟随体验执法的陈小姐表达了意见：“站在一个普通老百姓的角度，我还是会同情摊贩。一般人都喜欢在街上买东西，便利又便宜。希望城管部门在执法的过程中尽量采取温和的方式，避免冲突发生。”
“城管责任重大，但被理解太少”，陈小姐认为，为避免腐败和公众猜疑，城管部门有责任公开告知市民，应尽快制定相关管理制度，使之更透明化、规范化。“市民也应多理解与支持城市管理工作”，陈小姐说。
城管： 接受市民监督管好暂扣物品
市执法局赤坎分局丁俊标局长向市民承诺，“为提高城管队员素质，文明执法，加强制度建设，完善管理，树立城管良好形象，我们城管部门一直在不懈努力。在暂扣物品管理方面，城管管理非常严格，如果发现有问题，市民可投诉，媒体可曝光。城管作为政府行政执法部门，所做的工作应该公开、阳光、透明，市民有什么疑问，我们可以正面做出回答，这对城管的工作也是一种促进，我们愿意接受市民的监督，共同管好暂扣物品。”
去向1：
没收的物品公开拍卖所得上缴国库
在城管办公楼前的空地上，记者看到一些广告箱、招牌、流动摊贩车、灯箱、煤气灶等堆成了小山，部分物品不同程度受损。在城管仓库里，凳子、椅子、碗筷、秤等物品也被分门别类放置。一仓管人员拿出一本《暂扣物品登记表》台账进行盘查、整理、登记，上面清楚地记录了暂扣物品名称、入库时间、数量、执法地址、处罚时间、处理结果、相对人签名等详细信息。
赤坎分局相关负责人介绍，暂扣物品都去向明确，有据可查。一是违章者根据城市管理相关规定依法接受行政处罚后，暂扣物品归还当事人；二是依法决定没收的，或当事人未接受处理的暂扣物品，最终由该局向区财政局递交处理申请书，在市财政局核准同意后，由区价格认证中心进行估价，再根据其出具的《关于赤坎执法分局执法扣押物品的价格鉴定结论书》采取定向招标、拍卖、销毁等处理方式，有拍卖价值的物品进行公开拍卖，无拍卖价值的经粉碎破坏后，交废品回收公司回收，所得款项全额上交到财政部门。
“暂扣物品的处理程序是相当严格的，由于仓库容量有限，去年进行了三次集中处理暂扣物品，拍卖所得总额约4千元。”该局办公室唐主任说。
去向2：
易腐物品送福利院赠予老人孩子
从流动摊暂扣的水果、蔬菜等物品，存放着很快就会腐烂，城管又是如何处理的？当天执法行动结束后，城管分两批将暂扣的蔬菜、水果送往了市福利院，同时领回了两张由福利院开出的粉色收据条，上面标明了赠送品物品种类、数量、时间以及福利院的盖章。
“我们一般不会暂扣水果、蔬菜、禽肉等易腐烂变质或鲜活的物品，多数是扣经营工具，并开具违法（章）通知书。但有些小贩见城管车辆就跑，对于弃留现场的蔬果或鲜活家禽等，我们只能依法暂扣。由于这些鲜活物品保管难度大，一般来说，没腐烂的我们会送去福利院，无偿捐赠给老人孩子们。” 城管赤坎分局相关负责人说。
去年中秋节，城管暂扣了91只无证沿街销售的活鸡，经程序处理后，送给了福利院。鸡贩子一开始急躁不已，直至跟随执法队来到福利院才开怀地笑道：“就当做一回善事吧。”
记者在城管办公室发现，由福利院回赠的爱心卡片和收据条已堆积成厚厚的一叠，至记者采访时恰好累叠到第100张。
“自从2005年我来湛江工作起，局里就给福利院送这些易变质的物品。”办公室一工作人员表示，对于水果、蔬菜等鲜活无主物品，执法局都会送往福利院、敬老院、救助管理站等公益事业单位。
