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廉江市政府行政服务中心服务大厅

送服务上门 高效便捷暖民心

2022-03-04 17:33 湛江云媒  

3月3日,为帮助行动不便的市民解决办理国有土地使用权继承需要的手续,廉江市行政服务中心服务大厅自然资源局窗口的工作人员和行政服务中心的工作人员送服务上门,在20分钟之内就完成了所需手续,受到市民的赞扬。

当天上午,市民钟女士到市行政服务中心服务大厅市自然资源局服务窗口,要求办理国有土地使用权继承手续,并告知工作人员,原证件的使用权属于她的母亲,但由于她的母亲已经80多岁,同时行动受限,生活也已需要别人照顾而无法到现场签字,该如何办理所需手续。

该市自然资源局服务窗口的工作人员了解情况后,即把情况向行政服务中心的领导汇报,该中心领导安排中心工作人员与服务窗口的工作人员一起,上门为钟女士办理继承国有土地使用权委托书,并看望了钟女士的母亲黎婆婆。在大家的见证下,黎婆婆签字、按指模,在20分钟之内就办理了委托办理国有土地使用权继承所需要的相关手续。

该中心以打造“最强服务”、“只进一扇门”和“一窗通办”服务为抓手,不断优化营商环境服务措施,除了为到服务大厅办事的群众或者企业解烦忧之外,该中心还多方为前来办事群众提供便利,在近日又启动了综合服务窗口对外开放服务,切实将“我为群众办实事”实践活动落到实处,实实在在打通了便民服务“最后一公里”。

作者:记者曹龙彬 通讯员掲英隆
编辑:徐卫民

3月3日,为帮助行动不便的市民解决办理国有土地使用权继承需要的手续,廉江市行政服务中心服务大厅自然资源局窗口的工作人员和行政服务中心的工作人员送服务上门,在20分钟之内就完成了所需手续,受到市民的赞扬。

当天上午,市民钟女士到市行政服务中心服务大厅市自然资源局服务窗口,要求办理国有土地使用权继承手续,并告知工作人员,原证件的使用权属于她的母亲,但由于她的母亲已经80多岁,同时行动受限,生活也已需要别人照顾而无法到现场签字,该如何办理所需手续。

该市自然资源局服务窗口的工作人员了解情况后,即把情况向行政服务中心的领导汇报,该中心领导安排中心工作人员与服务窗口的工作人员一起,上门为钟女士办理继承国有土地使用权委托书,并看望了钟女士的母亲黎婆婆。在大家的见证下,黎婆婆签字、按指模,在20分钟之内就办理了委托办理国有土地使用权继承所需要的相关手续。

该中心以打造“最强服务”、“只进一扇门”和“一窗通办”服务为抓手,不断优化营商环境服务措施,除了为到服务大厅办事的群众或者企业解烦忧之外,该中心还多方为前来办事群众提供便利,在近日又启动了综合服务窗口对外开放服务,切实将“我为群众办实事”实践活动落到实处,实实在在打通了便民服务“最后一公里”。

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