近年来,坡头区市场监管局不断优化营商环境,致力提升群众满意度,一直以实际行动践行急事急办、特事特办的服务措施,以高效、优质的服务赢得了广大办事群众的肯定。
日前,朗固实业(湛江)有限公司经办人通过广东政务服务网向坡头区市监局提交了一笔设立登记业务。该企业主营医疗器械生产,为坡头区招商引资项目企业。经审查,其申请资料尚未齐全,前台受理人员主动致电经办人进行指导,并进行容缺审批,当天为企业核发了营业执照。后经办人表示其远在广州,无法现场领取,又着急使用营业执照办理其他业务,前台工作人员了解相关情况后立即向局领导汇报,并通过邮寄方式向企业寄出营业执照和公章。
经办人收到营业执照后特致电感谢,表示对市监局窗口的高效服务感激不已,她连声道谢,说:“真没想到,一次提交就能马上批准,还赠送了免费公章,这种急我们所急的高效服务真是太周到了!”