自2021年以来,坡头法院共受理各类案件7645件,同比上升134%。共办结6824件,共受理各类民事案件6146件,其中以调解和撤诉方式结案的3624件,调撤率62.70%。亮眼数据的背后,离不开该院近年来结合“我为群众办实事”实践活动,不断丰富多元化解“菜单库”,将诉讼服务中心打造为多元共治的“枢纽站”,联合公安、区妇联、司法局、镇街等多部门,成立诉前联调工作室,形成矛盾化解“多车道”,让矛盾化解在源头,充分发挥司法在提升基层治理法治化水平中的重要作用。
关口前移 为民解忧“零距离”
关口前移,延伸触角,围绕“事要解决、怨要纾解”,坡头法院主动牵头,邀请区司法局、区妇联作为特邀调解组织,成立诉前联调工作室,靠前的司法服务,让各单位的“行家里手”能够“大显身手”。
“过去有点矛盾,还得到处找警察、司法局、工会、法院,现在到诉前联调工作室,多部门干部都在了,有他们主持公道,我们可以敞开心扉谈,矛盾也在不知不觉中解决了。”刚调解完的当事人张晓辉说。
据了解,自诉前联调工作室成立以来,累计成功诉前调解案件1781件。同时,在坡头区委区政府指导下,坡头法院还成立了对接坡头区整体工作的实体平台,派出专业审判团队走进平台常态化开展工作。目前,该平台受理诉前调解案件16件,调解成功16件,成功率100%;当事人申请司法确认案件13件;多元化诉调网上立案调解案件579件。
一枝一叶总关情。该院党组树立大抓党建、大抓基层工作思路,法院主要领导多次深入基层,与来访群众面对面“零距离”交流,倾听诉求心声,现场解决问题。诉讼服务中心实现根据来访类别,安排分管领导接访,领导牵头“会诊”,一案一策,以信访受理率、办结率提升群众司法满意率。
村巷法官助力诉源治理
“近几年,坡头区的农村建设日新月异,文明乡风劲吹,邻里更和谐了,不仅村巷镇街的见警率提升了,村巷法官也越来越多,群众办事解决纠纷矛盾更方便了。”充分利用网格作用,以点带面延伸司法服务。坡头法院根据辖区五镇二街的特点,因地制宜,根据其特点科学配备人员,指派专业对口、经验丰富的法官和法官助理在挂点镇街点对点指导,联合所属单位配合开展调解工作,推动矛盾纠纷就地化解。
解纷渠道多开一条,正义速度就能加快一步。近年来,坡头法院推动智慧法院规划、建设一体管理,探索南三法庭专业化建设,大力落实“法官驻村居”工作,更好地面向农村、面向基层、面向群众,服务全面推进乡村振兴、服务基层社会治理。充分发挥人民法庭普法的前沿作用,全面实施民法典为契机,向村民普及生活当中容易碰到的婚姻家庭继承、邻里纠纷、损害赔偿等法律知识。
坚持能调则调,调判结合,进一步发挥调解在诉中的重要作用。谨慎处理涉众系列案,一方面通过引导、集中释法答疑,抽调人员集中快速审理,另一方面通过线上、线下开展诉前调解、积极上门调解等办法,顺利结案1400多件系列案。