“120”是守护人民健康的生命线。面对突如其来的新冠肺炎疫情，湛江市120急救指挥中心全体成员始终坚守院前急救第一线，成为抗击疫情的前哨站。

“您好，湛江120！”“请问您在哪个县区的？具体在什么位置？”

5月14日凌晨2时许，市120指挥中心接到家住龙划新村群众求助，称家中两个小孩发热亟需就医。市120指挥中心紧急调派附属二院负压救护车运送两名患儿回院救治。途中，该院发热诊室临时需要处置一名由它院转来的“红码”发热患儿。此时，转运龙划新村两名患儿的车辆已到达医院。

如若三名患儿同时处在发热诊室救治，存在极高的交叉感染风险。未避免交叉感染，提高救治效率，市120指挥中心临时决定，将负压救护车作为临时“发热诊室”，让儿科医护着二级防护，在车内对患儿进行处置。三名患儿最终得到妥善处置。

这样的紧急处置，几乎时刻都在上演。这几天，市120急救指挥中心的电话铃声此起彼伏，除了日常的急救电话外，不断有群众打电话过来咨询有关新冠肺炎的相关问题。急救电话呼叫量因日常院前急救、封控小区患者就医等因素骤增，市120急救指挥中心一直处于超负荷运转中。

每天除了正常接诊患者、转运危重病人外，120指挥中心还肩负起在卡点和小区接送隔离人员、黄码、红码、发热患者到医院发热门诊和隔离区的任务。为做好急救及疫情防控工作，自疫情发生以来，市120急救中心坚持日常院前急救与疫情防控“两条线作战”。中心指挥调度一线调度员24小时轮流无缝值守，在做好日常接警的同时，对所有因发热、干咳、胸闷的呼救患者做好询问排查和心理疏导工作，确保生命热线畅通。

据统计，5月8日至以来，截至14日下午14：00，市120急救指挥中心共收到各类求助电话13655话次，受理事件1149件，其中处理坡头区封控管控区事件431件（不含“三区”自行处置事件）。其中13日14时至14日14时，处理封控区事件59件，涉及处理危急重症16件，含处理孕产妇事件3件，儿童事件6件，呼吸困难事件1件，胸痛事件2件，中风事件2件，肿瘤事件2件等。处理“三区”内发热事件12件，透析事件3件，其中坡头区封控管控区发热事件8件，透析事件3件。

疫情面前，湛江急救人闻“疫”而动，用实际行动践行急救人的初心和使命，全力以赴守护人民群众的身体健康和生命安全。