刘女士：我是赤坎区体育南路公园一号的业主，近期装修想要封阳台，但物业公司未告知禁止封阳台的原因，便阻止施工。现咨询是否有相关政策规定不允许业主封阳台，希望相关部门解答。

赤坎区人民政府：赤坎区南桥街道答复如下：已向物业反馈问题，物业回复：依据《湛江市市容市貌管理办法》第十六条 城市建（构）筑物、道路、园林绿化、公共设施、广告标识、照明、公共场所、城市水域、居住区等的容貌建设与管理，应当符合城市容貌标准。第十七条 现有建（构）筑物应当保持外形完好、整洁，符合街景要求。新建、扩建、改建的建（构）筑物的造型、装饰等应当与所在区域环境相协调，阳台、护栏、防盗窗（门）、空调外机等设施宜统一规范设置。物业需对小区整体外观进行统一规范设置。根据公园一号的装修管理规定，业主可以对生活阳台进行符合装修规定要求的封闭，景观阳台位于外立面，统一不可进行封闭，具体要求已在《前期物业服务协议》中写明，业主应已知悉。