杨女士：我是廉江市石城镇福濠华庭的业主，现想安装阳台窗户，但小区物业不允许。小区物业的行为合理吗？希望相关部门尽快核实处理。
廉江市住房和城乡建设局：根据《住宅室内装饰装修管理办法》第十六条：装修人或者装饰装修企业，应当与物业管理单位签订住宅室内装饰装修管理服务协议。住宅室内装饰装修管理服务协议包括（第五款）住宅外立面设施及防盗窗的安装要求。经向福濠华庭物业公司负责人了解，为维护小区楼宇整体外观统一性，在不影响安全和其他业主合法权益的情况下，物业公司要求业主阳台统一规格不锈钢防盗网的标准封窗。业主应遵守《住宅室内装饰装修管理服务协议》及《装修申请书》上的约定按照规范统一封闭阳台，不得私自封窗以免产生违约责任。
