随着农历春节的脚步声越来越近,旅客朋友归家或旅行的需求越来越旺盛。12月31日春运首日火车票正式开售,为更好地迎接春运,湛江火车站也将恢复开行2趟旅客列车,终到站调整1趟旅客列车,到发时刻变化2趟旅客列车,旅客列车办理停站调整1趟旅客列车,进一步提升客货运输能力、服务品质和运行效率。
1月5日零时起,全国铁路将实行新的列车运行图。根据调图,湛江火车站将恢复开行2趟旅客列车,2025年1月7日湛江——南部K654次列车,2025年1月9日湛江——南京K1192次;终到站调整1列,湛江——成都西 K872次,终到站由成都东调整到成都西;到发时间变化2列,湛江——北京K158次调整为19:04始发,金城江——湛江5537次调整为18:45 终到;办理停站调整1列,湛江——成都西 K872次取消来宾停站。有相关出行需求的市民旅客可密切关注。
2025年春运将于1月14日正式启动,按照目前火车票提前15天开始发售的规则,2024年12月31日开售春运第一天火车票。与此同时,铁路部门持续优化铁路12306系统功能,保障学生、务工人员等重点群体购票需求,用好同车接续、在线选座等功能,采取有效措施防控“第三方”平台抢票引发的安全风险,提升旅客购票体验,加大老幼病残孕等重点旅客服务力度,提高线上预约和线下响应效率,助力温馨便捷出行。
值得留意的是,铁路12306手机客户端推出春运期间学生、务工人员专区预约购票功能。学生、务工人员通过铁路12306专区购买春运期间火车票,可提交开车前17天(含)以上的出行购票需求,最晚可预约3月5日的车票。符合条件的旅客朋友可在开车前17天23时前在12306手机客户端提交购票需求,在开车前16天查询兑现结果,须在开车前第16天23时前,通过12306手机客户端预约专区支付票款,逾期未支付的,订单自动取消;兑现成功后逾期未支付达到5次的,不再提供预约购票服务。
记者获悉,为让市民旅客回家路、旅行路更加舒心顺畅,湛江火车站将持续强化现场服务力量,加强客运服务人员现场专业服务化技能,从进站到上车,各个环节积极联动,为老、幼、病、残、孕等重点旅客提供“一条龙”服务,用亲情化、细微化的服务提升旅客的出行体验。