9月16日17时51分，湛江市公安局坡头分局海东派出所接到黄先生紧急报警，其6岁孙子放学后失联，电话中黄先生声音发颤，情绪焦急。

据悉，黄先生当天驾车接一年级孙子放学回小区，停车后发现后座孩子不见，起初以为孩子先跑回家，到家后却发现家中无人。因傍晚街头人流车流复杂，孩子年幼，黄先生全家搜寻无果后急忙报警。

接警后，民警第一时间安抚黄先生情绪，快速记录孩子特征，随即带领辅警以孩子最后出现的小区为中心，走访沿街商铺与群众。很快，民警吴警官获取线索：孩子曾在南调中心小学附近出现。此时学校放学不久仍有不少家长逗留，民警立即分工——一组联动学校及家长扩大搜寻范围，另一组前往学校监控室排查。通过逐帧查看监控，民警发现背着书包的孩子独自过马路，朝南油五区方向行走，随即驱车追赶。

18时18分，民警在瑶贯村路口一家文具店内成功找到孩子。经了解，孩子趁爷爷停车时从右后门溜出，在旁边车辆后面“藏猫猫”，待爷爷离开后，被文具店橱窗吸引，独自逛至店内。

在派出所，黄先生紧紧抱住孙子，后怕不已。从接警到寻回孩子，全程仅用27分钟。黄先生紧握民警的手哽咽致谢，对民警的高效处置连连称赞。