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湛江北站升级服务举措 特色功能区+便民新政解锁候车新体验

©原创 2025-12-22 12:04 湛江云媒  

12月22日,随着广湛高铁顺利开通,湛江北站也正式启用。作为粤西最大的高铁枢纽,湛江北站持续优化旅客出行服务,在三楼候车厅内设置了差异化特色功能区域,同步推出无票进站、便捷停车等便民举措,为往来旅客打造更贴心、更具湛江特色的候车环境。

特色功能区上线 精准适配多元出行需求

走进湛江北站三楼候车厅,除整齐排列的传统候车座椅外,中央服务台东西两侧的功能区域格外引人注目,精准满足不同旅客群体的候车需求。

服务台西侧,紧邻5A号检票口的儿童乐园专区童趣盎然,成为携童旅客的亲子休憩港湾,让孩子们在候车间隙尽情玩耍,享受欢乐时光。

与之相对,服务台东侧、5B号检票口旁的军事主题候车室则尽显港城特色。作为驻军大市,该候车室巧妙融入军事元素,潜艇、飞机等模型依次陈列,既彰显了湛江拥军爱军的浓厚底蕴,也为旅客带来了别具一格的候车体验。

值得一提的是,两个特色候车室内均配备电子屏幕,旅客可随时查看列车进出站信息,候车出行更高效。

便民举措落地 贴心服务温暖旅途全程

除了特色功能区,湛江北站推出的系列便民新举措,更是让旅客出行体验再升级。

车站打破“凭票进站”的传统模式,市民无需持票即可经安检入站,进站后再完成购票流程。这一举措让无票送站人员也能通过二层安检口进入候车室,贴心解决旅客送别需求。

在交通接驳方面,湛江北站同样下足功夫。车站一楼专门设置出租车停车场、网约车停车场和社会车辆停车场,所有停车场均紧邻入站口。旅客下车后,仅需乘坐扶梯一两分钟就能抵达二层安检口。旅客出行时直接导航“湛江北站社会车场”,停车后乘扶梯安检入站,全程安全又便捷。

作者:文/图 记者潘洁婷
编辑:林霖
值班主任:罗颖露
值班编委:郑时雨

12月22日,随着广湛高铁顺利开通,湛江北站也正式启用。作为粤西最大的高铁枢纽,湛江北站持续优化旅客出行服务,在三楼候车厅内设置了差异化特色功能区域,同步推出无票进站、便捷停车等便民举措,为往来旅客打造更贴心、更具湛江特色的候车环境。

特色功能区上线 精准适配多元出行需求

走进湛江北站三楼候车厅,除整齐排列的传统候车座椅外,中央服务台东西两侧的功能区域格外引人注目,精准满足不同旅客群体的候车需求。

服务台西侧,紧邻5A号检票口的儿童乐园专区童趣盎然,成为携童旅客的亲子休憩港湾,让孩子们在候车间隙尽情玩耍,享受欢乐时光。

与之相对,服务台东侧、5B号检票口旁的军事主题候车室则尽显港城特色。作为驻军大市,该候车室巧妙融入军事元素,潜艇、飞机等模型依次陈列,既彰显了湛江拥军爱军的浓厚底蕴,也为旅客带来了别具一格的候车体验。

值得一提的是,两个特色候车室内均配备电子屏幕,旅客可随时查看列车进出站信息,候车出行更高效。

便民举措落地 贴心服务温暖旅途全程

除了特色功能区,湛江北站推出的系列便民新举措,更是让旅客出行体验再升级。

车站打破“凭票进站”的传统模式,市民无需持票即可经安检入站,进站后再完成购票流程。这一举措让无票送站人员也能通过二层安检口进入候车室,贴心解决旅客送别需求。

在交通接驳方面,湛江北站同样下足功夫。车站一楼专门设置出租车停车场、网约车停车场和社会车辆停车场,所有停车场均紧邻入站口。旅客下车后,仅需乘坐扶梯一两分钟就能抵达二层安检口。旅客出行时直接导航“湛江北站社会车场”,停车后乘扶梯安检入站,全程安全又便捷。

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